赤峰出租车从业资格证模拟考试题库 .pdf

赤峰出租车从业资格证模拟考试题库

1、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格

证的

正确答案：CD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，

由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动

车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以

上且负同等以上责任的交通事故的。

2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服

务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

3、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。

A、与对面来车有会车可能时强行超车

B、遇障碍物盲目急转方向躲避

C、在狭窄路段会车不减速

D、会车前降低车速

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要

求可知，遇对向来车，应选择安全路段减速或停车交会；不得加速或紧靠

道路中央会车。

4、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。

A、：路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，易形成烟雾污染

正确答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要

求可知，驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有驾驶员会出现暗适应，

光线暗淡，通风不良，易形成烟雾污染。

5、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规

范可知，据试验，冷却液工作温度从90℃降至80℃，燃料多消耗2.5%；

降到75℃，多耗3%~5%；降到65℃时，多耗15%。

6、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答，不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务

的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

8、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可

知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼

吸道。

9、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油____毫升，停车

等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。

A、70

B、50

C、30

D、20

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规

范可知，一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油70毫升，

在短时间停车等候时，发动机空转既会对空气造成污染，又会增加燃料的

消耗。

10、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数

不得超过____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护可知，

多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得

超过5人。

11、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾

驶员的教育和管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核