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IT系统日常巡检管理程序
IT系统日常巡检管理程序
一、引言
IT系统是企业日常运营的重要组成部分,为了确保系统的正常
运行和安全性,需要进行日常巡检管理。本文档旨在规范和指导IT
系统日常巡检工作,确保系统的稳定性和可靠性。
二、巡检目的
⒈确保IT系统正常运行,防止系统故障和停机对企业运营造
成严重影响。
⒉及时发现和解决系统问题,提高系统的稳定性和性能。
⒊确保系统安全,预防安全漏洞和恶意攻击。
⒋保证IT系统符合法律法规的要求。
三、巡检内容
⒈硬件设备巡检:
a)服务器:检查服务器的硬件状况,包括电源、风扇、温
度等。
b)网络设备:检查交换机、路由器等网络设备的可用性和
连通性。
c)存储设备:检查存储设备的存储空间、数据备份等。
d)打印机和扫描仪:检查打印机和扫描仪的连接和正常工
作。
⒉软件系统巡检:
a)操作系统:检查操作系统的运行状态、补丁更新等。
b)数据库系统:检查数据库的可用性、性能和数据完整性。
c)应用程序:检查应用程序的正常运行和性能。
d)安全软件:检查防火墙、杀毒软件等安全软件的运行状
态。
⒊网络连接巡检:
a)内部网络:检查内部网络的连通性和带宽使用情况。
b)外部网络:检查与外部机构的网络连接情况,如互联网、
供应商等。
c)VPN连接:检查远程办公和外部合作伙伴的VPN连接是
否正常。
⒋安全巡检:
a)检查系统是否存在未授权访问、恶意软件等安全威胁。
b)检查是否存在系统漏洞,并及时进行修复。
c)审查访问控制策略和用户权限,确保系统安全可靠。
四、巡检频率
⒈硬件设备巡检:每周一次。
⒉软件系统巡检:每周一次。
⒊网络连接巡检:每周一次。
⒋安全巡检:每月一次。
五、巡检记录与报告
⒈巡检记录:
a)记录每次巡检的日期、巡检人员、巡检内容和结果。
b)记录发现的问题和解决方案。
⒉巡检报告:
a)每周巡检结束后,撰写巡检报告,汇总巡检结果和问题。
b)报告包括巡检概述、问题汇总、解决方案、下周计划等
内容。
c)巡检报告上级审阅后,保存备份。
六、附件
本文档涉及的附件包括:
⒈巡检记录表格。
七、法律名词及注释
⒈《中华人民共和国网络安全法》:中国于2017年6月1日
颁布实施的一部综合性网络安全法,旨在加强网络信息安全保护,
维护国家安全和社会秩序。
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