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《工商企业管理》综合复习资料

试题类型及其结构：

一、名词解释12%（3×4）

二、判断题（110%×10）

三、单项选择题24%（3×8）

四、多项选择题12%（3×4）

五、简答题20%（5×4）

六、案例分析22%（11×2）

一、名词解释题：

1、市场营销

2、企业竞争力

3、人力资源

4、企业家

5、业余化管理

6、利基战略

7、企业文化

8、产权

9、成熟企业

10、专业化发展战略

11、股份有限公司

12、有限责任公司

13、创业型企业家

14、协同作用

15、企业制度

16、改进创新战略

二、：判断题：

1、国内外无数的经验说明：七分靠战略，三分靠执行。

2、执行的关键在领导，要求企业领导者一方面要以严谨、科学的态度进行企业决策和经营，

另一方面要在管理者中强化贯彻、执行能力

3、企业的竞争战略归纳为总成本领先，差异化及专业化竞争战略三种。

4、爱迪思的生命周期模型，形象地把企业生命周期分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、

盛年期前期、盛年期后期、贵族期、官僚期和死亡期等9个时期。

5、企业成长包括两层含义：一是“量”的扩大；二是“质”的变革与创新。

6、中小企业要成长必须突破的成长上限是资源上限、管理上限和知识上限。

7、美国“常青树项目”给出的4+2法则中的“4”，即在战略、执行、文化和组织结构等4个首要管

理实践要做到个个优秀。

8、在爱迪思的企业生命周期理论中，创业期主要是指孕育期、婴儿期金额学步期。

9、“企业常见病”，分分为融资、客源及产品三大类。

10、创业家一定是发明家。

11、企业家大致分为职业型企业家和创业型企业家两类。

12、股份有限公司：公司的全部资本分为等额股份，股东就其出资额承担有限责任。

13、集权和分权是一个绝对的概念。

14、做企业就是做制度向中国的“大厨文化”说“不”。

15、管理就是管事、理人，企业要做到无情管理，有情制度。

16、4P’s营销理论与4C’s营销理论最大的去区别在于：一个是炫耀自己的产品；一个是讨好顾

客。

17、正确的经营理念使企业做大做强的关键。

18、执行不到位的严重后果之一是让对手赢得了先机。

19、杰出的核心能力是企业做大做强的前提。

20、市场营销的基本原理是：企业在动态环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实

现企业的目标。

21、品牌，构建营销的灵魂。

22、成为隐形冠军真正的关键是执著地在一个细分市场做到最好。

23、成熟企业的发展方向是衰退和成熟化。

24、愿景型领导者是共同愿景的设计者和传播者。

25、品牌是企业的生命。

26、处于创业期的中小企业，选择一个合适的组织形式不是一项重要决策。

27、社会网络仅仅是个体与个体之间的关系，与资源配置无关。

28、产权的流转是指产权在不同主体之间的流动和教育。

29、“基于资源”的战略观的中心论点是企业竞争优势的源泉是企业所控制的战备性资源。

30、所谓资源独占就是独占稀缺资源或独家生产专有产品，从而把竞争对手排除在外，独享

市场空间。

31、专业化战略的核心是通过建立领先竞争对手的独特优势，更好地满足某个细分市场客户

的需求，并获得额外收益。

32、差异化战略一般要求企业成为行业内的成本领先者，而不是争夺位置的众多企业中的一

员。

33、授权是指上级主管把自己的职权授予下属，使下属拥有一定的自主权和行动权。

34、企业规模越大，成员越多，管理层次就越少。

35、“垂直”组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率。

36、管理幅度是一种垂直方向的分工形式。

37、顾客部门化是依据不同的顾客群（或用户）的需要建立相应部门。

38、职能部门化不适合中小企业。

39、在企业管理中，法是天条。

40、在企业管理中，理不只存在于一个小团体。

三、单项选择题

1、是企业做大做强的核心。

A.正确的经营理念B.杰出的核心能力C.先进的企业文化D.优秀的人才队伍

2、是企业生命周期中的灵魂人物。

A.创业家