2024年吉林工商学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年吉林工商学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

2、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

8、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

二、名词解释

11、人际关系角色

12、有限理性决策

13、利益相关者

14、组织变革

15、愿景规划型领导

16、管理跨度

17、迈克尔·波特的竞争五力模型

18、跨职能团队

三、简答题

19、描述最为普遍的四种团队类型。

20、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？或

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

21、影响组织设计的权变变量。

22、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

23、描述古典理论家作出的重要贡献。

24、请定义六种重要的员工行为。

四、辨析题

25、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

五、案例题

28、郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚

上，他浮想联翩，回忆起在该公司工作20多年的情况。

他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到

手忙脚乱，但由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了工作，之后被提升为装配

部经理。

当助理监督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上装配部经理不久，他

就发现自己需要做的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来，他主

动到几个工厂去访问，并将学到的知识运用到实际工作中去，工作完成得很出色。

他担任装配部经理6年之后，在与5名竞争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。

他自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。

例如，他很难预料1年以后的产品需求情况，而且在