2024年自学考试公共关系学试题与答案 .pdf

2021年自学考试公共关系学试题与答案

全国1月自学考试公共关系学试题和答案

课程代码：

一、单项选取题（本大题共20小题，每小题1分，共20

分）

在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定，请

将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。

1.公共关系本质属性是（）

A.传播公众B.告知公众

C.传播沟通D.管理形象

2.XXX成立于（）

A.1948年B.1955年

C.1975年D.1978年

3.某公关公司重要为客户提供市场形象调查与设计服务，

它属于（）XXX

C.综合服务征询公司D.独立业务服务公司

4.在高层领导直属型中，公关机构处在整个组织系统（）

A.第一层次B.第二层次

XXX、三层次之间

5.全员公关培训对象是组织（）

A.全体公关人员B.全体领导人员

C.全体人员D.全体不合格者

6.公共关系机构中财务人员属于（）

A.筹划人员B.领导人员

C.文秘职员D.专门技术职员

7.与组织无关，其观点、态度和行为不受组织影响，也不

对组织发生作用公家集体，称为（）

A.非公家B.潜在公家

C.知晓公众D.行动公众

8.在公共关系学中，组织公众特指（）

A.悲观受众B.积极受众

C.内部公众D.外部公众

9.由于第一印象强烈影响，产生了知觉偏见，这被称为（）

A.首因效应B.近因效应

C.晕轮效应D.定型效应

10.大脑对当前直接作用于感觉器官客观事物整体反映是

（）

A.需要B.态度

C.知觉D.生理

11.XXX觉得人最高层次需要是（）

A.安全需要B.社交需要

C.自尊需要D.自我实现需要

12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对

象中属于（

A.社会事件B.社会问题

C.社会冲突D.社会运动

13.下列属于交际型公关是（）

A.演讲B.电子邮件

C.售后服务D.设立热线电话

14.制作“组织形象要素调查表”用举措是（）

A.四步工作法B.六步工作法

C.目的作业法D.语意差别分析法

15.公司赞助属于（）

A.服务型公关B.宣传型公关

C.征询型公关D.社会活动型公关

16.下列对“公共信息模式”描述错误是（）

A.公关是信息发布B.是一种单向传播模式

C.运用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模

式

17.下列不是“把关人”作用是（）

A.对信息进行整顿B.将选取后信息传达给公众

C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关怀和

注意事件

18.传播学者XXX提出了（）

A.“3S”论B.把关人理论

C.两级传播论D.议题设立论

19.公关调查中使用最为广泛办法是（）

A.民意检验B.公家代表座谈会

C.资料分析D.个人走访

20.整合营销最高阶段是（）

A.协调节合B.形象整合

C.关系管理整合D.功能整合

二、多项选取题（本大题共10小题，每小题2分，共20

分）

在每小题列出五个备选项中至少有两个是符合题目规定，

请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选匀无

分。

21.组织公共关系状态涉及（）

A.社会发展状态B.社会干系状态

C.社会阶层状态D.社会舆论状态

E.社会构造状态

22.公共关系代表性定义有（）

A.管理说B.传播说

C.征询说D.干系说

E.协调说

23.与公共关系职能有关活动范畴有（

A.广告B.言论

C.危机解决D.游说

E.交际

24.依照对组织态度，公众可以划分为（

A.顺意公众B.逆意公众

C.边沿公众D.暂时公众

E.周期公家