2024年经济师《中级工商管理》辅导企业战略与经营决策 .pdf

2022经济师《中级工商管理》辅导：企业战略

与经营决策

第四节企业经营决策

一、企业经营决策概念和类型

(一)概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查讨论、综合分析，

运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。

1、决策要用明确的目标

2、决策要有多个可行方案供选择

3、决策是建立在调查讨论、综合分析、评价选择的根底上的

(二)类型(常考点)

根据时间分类：长期决策和短期决策

根据重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策

根据环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策

根据决策目标层次：单目标决策和多目标决策

二、企业经营决策要素

1、决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最根本的要素

2、决策目标：指决策要到达的目的

3、决策备选方案：企业有可能有多种方案供选择，构成了决策的备

选方案。

4、决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境。包括资源

的供应和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特殊是时间的选

择。

5、决策结果：决策实施后产生的效果和影响。

三、经营决策的流程

(一)确定目标阶段：企业经营决策的前提，建立在信息收集的根底上。

(二)拟定方案阶段：拟定肯定数量和质量的可行方案，供择优采纳，

才能得到的决策。没有选择就没有决策，是决策的根底。

(三)选定方案阶段：确定合理的选择标准和合理的选择方法。是决策

的最关键一步，是决策的决策。

(四)方案实施和监视阶段：企业要制定出能够衡量方案进展状况的测

量目标和详细步骤，以有效的监视准时发觉方案实施中消失的新状况和新

问题。

(五)评价阶段：对方案的执行进展状况进展检查和评价，以便于准时

发觉新问题、新状况，找出缘由，为下一次决策做出必要参考。

四、经营决策的方法(常考点，重点，难点)

(一)定性决策

1、头脑风暴法：又称思维共振法，即通过有关专家的信息沟通，引

起思维共振，产出组合效应，从而形成制造性思维。“放开思路，畅所欲

言”

2、德尔菲法：美国兰德公司首创。以匿名方式通过几轮函询征求专

家的意见，猜测组织小组对每一轮的意见进展汇总处理后再发给各专家，

供他们分析推断，以提出新的论证。关键：选好专家;专家人数1050

人;拟好意见征询表

3、名义小组法：以一个小组的名义进展集体决策，而并不是实质意

义上的小组争论，要求每个与会者把自己的观点奉献出来，其特点是“背

靠背，独立思索”

(二)定量决策方法

1、确定型决策：在稳定可控条件下进展决策，只要满意数学模型的

前提条件，模型就能给出特定的结果。

(1)线性规划法

定义：在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的值或

做小值的方法。

步骤：确定营销目标的变量;列出函数方程;找出实现目标的的约束条

件;找出访目标函数的可行解

(2)盈亏平衡点法(量本利分析法或保本分析法)

方法特点：把本钱分为固定本钱和可变本钱两局部，然后与总收益进

展比照，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。

公式推导：

P利润=S-C=P×Q-(F+V)=P×Q-(F+v×Q)=(P-v)×Q-F

其中：P利润——利润S——销售额C——总本钱

P———销售单价F——固定本钱V——变动总本钱

v———单位变动本钱Q——销售量

盈亏平衡点又称保本点，或盈亏临界点，指在肯定销售量下，企业的

销售收入等于总本钱，即利润为零

P利润=0，即(P-v)×Q0-F=0

计算可得：盈亏平衡点根本公式Q0=F/(P-v)

公式变形1：F=Q0×(P-v)

公式变形2：P=(F/Q0)+v

公式变形3：v=P-(F/Q0)

考点：公式有四个变量，给出其中三个，求另外一个

2、风险型决策

定义：也叫统计型决策、随机型决策，指已知决策方案所需的条件，

但每种方案的执行都有可能消失不同后果，多种后果的消失有肯定的概率，

即存在着风险。知道每种方案消失的概率。

(1)决