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物业管理条例（2024修订）

引言

物业管理在现代社会中扮演着重要的角色。随着城市化的不断

推进和人口增长的加速，物业管理的需求也日益增长。为了有效管

理和维护社区的公共设施和服务，保障居民的良好居住环境，政府

不断修订和完善物业管理条例。本文将介绍2024年修订后的物业管

理条例，以期为社区居民、业主以及物业管理公司提供更好的管理

指导。

第一章总则

本章规定了物业管理条例的目的与适用范围。其中明确了物业

管理的原则，包括服务、公平、公正、安全、高效等。同时，条例

还规定了居民和物业管理公司的基本权利与义务，以及居民自治委

员会的组建与管理。

第二章物业管理机构

本章主要针对物业管理机构的管理和组织结构进行规定。修订

后的条例要求每个小区都应设立物业管理委员会，由小区业主及居

民自愿组成，并通过选举产生委员会成员。物业管理委员会负责制

定小区内的管理细则，监督物业公司履行管理职责，维护业主权

益。

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第三章物业管理公司

本章规定了物业管理公司的管理和运营。修订后的条例明确了

物业管理公司的责任和义务，包括日常设施维护、公共区域清洁、

安全管理以及基本服务提供等方面。同时，修订后的条例还加强了

对物业管理公司的监管力度，对违规行为进行严肃处理，并明确了

物业管理公司的经营许可和年度考核制度。

第四章公共设施和服务

本章主要涉及小区内的公共设施和服务的管理。修订后的条例

要求物业管理公司负责定期检查和维护小区内的公共设施，确保其

正常运行。对于设施的更新改造和维修费用的分摊等问题进行了详

细的规定，确保公共设施的良好使用与维护。

第五章居民权益保障

本章重点保障居民的合法权益。修订后的条例规定了居民的基

本权利，包括知情权、表达权、参与权和监督权等。条例还规定了

物业管理公司不得侵犯居民的合法权益，如私自搜查、违规收费等

行为，对违规公司进行处罚和赔偿。

第六章纠纷处理

本章主要针对物业管理纠纷的处理机制进行了规定。修订后的

条例设立了物业管理纠纷调解委员会，负责处理居民与物业管理公

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司之间的纠纷。调解委员会由居民代表、物业公司代表和政府代表

组成，通过公正、公平的调解程序，解决纠纷，维护社区的和谐稳

定。

结论

通过2024年修订的物业管理条例，政府进一步加强了对物业管

理行业的监管，明确了居民和物业管理公司的权利和义务，提高了

管理水平和服务质量。这些修订措施对于建设和谐社区，提升居住

品质，维护公共利益具有重要意义。希望本文所介绍的物业管理条

例修订能为社区居民、业主以及物业管理公司提供更好的管理指

导，并推动物业管理行业的可持续发展。

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