工作分析课件(74张).pptVIP

工作分析培训;培训的主要内容;1.为什么要做工作分析;？;？;管理者经常遇到的困惑;为什么会产生这些问题呢？;;2.什么是工作分析;工作场所、工作环境的危险性说明、职业病、

”占总业务量“指该工作任务在平日工作中工作量所占比例；

是指关联部门甚至外部单位、客户的关联关系

职位说明书的填写说明及要求

参照本职位的工作，进行概括，或按照惯例。

我们并不了解如何有效地考核员工的工作？

——工作概要：工作性质、中心任务和责任；

——工作将在什么时候完成？

——员工完成什么样的体力和脑力活动？

——员工完成什么样的体力和脑力活动？

流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。

是公司用人的科学标准；

工作分析获得信息之运用

工作时间要求、工作的均衡性、环境的舒适度。

各类人员的比例关系要协调；

请根据岗位分析和职务说明书递交部门组织机构图

简要概括本职位的工作性质，如：“办公室主任”工作性质为：“办理日常行政事务和公司后勤管理”。

为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？

为什么招聘的员工，会常常不符合要求？

工作场所、工作环境的危险性说明、职业病、;

?部门主管（直线管理者）：

——是一般人力资源管理者

——是HRM实践活动的主要承担者.

?人力资源部职能管理者：

——是专业人力资源管理者

——是人力资源管理程序、方法、政策的制定者.;

——人力资源部需要部门主管提供信息,给予更多的支持;

——部门主管要求人力资源部在人力资源管理实务上，不光是监控和评价的角色，更多的是应起到服务与咨询的作用。;什么是工作分析？;工作分析基本术语;?工作分析要解决以下6个重要问题：

——员工完成什么样的体力和脑力活动？

——为什么要完成此项工作？

——工作将在哪里完成？

——工作将在什么时候完成？

——员工如何完成此项工作？

——完成此项工作需要哪些条件？;?图解工作分析内容;工作分析是什么？

总而言之：

一个了解任职者应该做什么工作和为什么需要做的过程

一个收集让别人对该职位做出判断的信息的过程;工作分析的目的与作用？;工作分析获得信息之运用;光线：□明亮□一般□较暗

工作分析获得信息之运用

有助于“工作分析人员”理解这些信息。

则其工作要求为：保证入职员工人人有档案，档案内容完整无误。

它不仅确定了每一职位的名称，而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报，以及同谁进行合作。

工作分析的目的与作用？

——岗位名称——直接上级职位

协助招聘与选拔：在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。

——员工完成什么样的体力和脑力活动？

?工作描述（六项）：

定员标准应适时修订。

”重要程度“指某一工作任务占其所有工作中重要程度的比例；

兴趣爱好、个性特征、姓别年龄、体能、特殊

现有的职位说明书，或者有关工作的描述性文件，可以作为工作分析的重要参考。

一个组织的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担。

内容全面，切勿以偏盖全；

我们并不了解员工到底需要什么？

流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。

一个收集让别人对该职位做出判断的信息的过程

?图解工作分析内容;

一次对个人的分析!

一次对人员任免、调整工资的分析!

一次绩效评估!

;3.工作分析的过程和方法;工作分析及撰写职位说明书的原则：

客观真实，坚决实事求是；

语言精确，杜绝模棱两可；

表达简练，避免官话套话；

内容全面，切勿以偏盖全；

责任细化，不能泛泛笼统；

精心细致，保证工作质量。;1、收集与工作有关的背景资料：包括单位及部门组织图、工作流程图及现有的职位说明书。

组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系，以及它在整个组织中的地位。它不仅确定了每一职位的名称，而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报，以及同谁进行合作。

流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。

现有的职位说明书，或者有关工作的描述性文件，可以作为工作分析的重要参考。;工作分析步骤;3、收集工作分析的信息

由部门主管根据对各岗位的工作分配收集工作内容。

必要的工作可以到现场观察。

请分析对象写出或介绍其工作中的关键事件。

面谈确认相关信息。

4、汇总所有收集到的信息

;工作分析步骤;工作分析的直接结果：

职位说明书;四、职位说明书的建立和撰写;我们并不了解员工的职业生涯？

——工作关系：直属上司、下属、职位晋升转换、

请根据岗位分析和职务说明书递交部门组织机构图

他们的直接主管人员进行核对，才能避免出现偏差。

为什么招聘的员工，会常常不符合要求？

——员工完成什么样的体力和