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垃圾分类投放点运营过渡交接计划及进场工作推进

目录

TOC\h\z\u第一节过渡交接的重点 1

第二节具体交接工作安排接管工作安排 2

公司进场，以安全平稳渡过、无缝对接为前提。如若本项目我公司中标，在前期进场交接中除需要小区物业各部门的支持，现有服务人员的有效支持配合，更需要接管单位有策略有步骤的实施运作。我公司在自从走市场化道路以来，多次中标小区服务项目，在小区垃圾分类的交接过渡问题上，有着深入的研究，并有多次案例和实践。我公司以本项目我管理的现状和存在的问题为基础结合多年我管理过渡交接的经验制定本项目的过渡交接方案。

第一节过渡交接的重点

一、协调各方矛盾和利益，完善管理机制和制度

由于目前本项目的管理工作由小区进行管理，在我公司管理中可能会存在一些问题，不同公司对现行垃圾分类管理法规制度的认知程度和理解也会有所偏差。因此在本项目中标后，在接管期以服务中心为主体，引导建立我公司管理的新秩序和新格局。对此，本项目服务中心、工作人员、均存在一个相互适应、磨合、协调的过程。

在此我们应重点做好以下几个方面的工作：

1.建立完善的信息反馈和处理机制，使小区业主对我公司充满信心；

2.明确有关各方的权利义务，使本项目成为俱荣俱损的整体；

3.创造文明高效的居住环境，营造高效、整洁、和谐的氛围；

二、营造氛围，创造舒适干净环境

我们将针对本项目的特点制订公共关系计划，尤其在接管期内创造各种机会和条件加强与小区业主的交流与沟通，了解业主的需求，创造舒适、安全的居住环境。

三、管理服务措施

我们在接管期将根据不同的阶段和工作内容，主要针对我公司功能完善和改造、接管仪式、接管手续的办理几个方面作出以下安排：

1.接管仪式的组织、筹办、举行；

2.接管手续的办理（一条龙服务，现场办公）；

3.交接资料；

第二节具体交接工作安排接管工作安排

一、成立接管小组

由我公司在接管前组织企业管理和清洁、楼卫、客服等部门有关人员前往现场，对接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交公司或经理办公室会议讨论确认，并制定接管工作方案，在公司领导下成立接管小组。

（一）接管前工作

组成联合接管小组，商定接管注意事项和正式交接日期。

管理处验收、接管小组主动与本项目小区物业主管部门联系，协商我公司交班问题，及时将协商情况汇报给本项目。由本项目相关部门和我公司二方共同组成联合交接小组，指定接管方案，同意接班标准，商定接管注意事项和接班日期。

（二）全面接管

接管时须有本项目方面委托我公司代为接班后与本项目双方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上应有双方人员的签名，验收记录单一式二份，双方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接上方在清单上签字；对不合格的项目，注明存在的问题，提交本项目后勤处，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接受，我公司将接受清单交管理处保存。

本项目后勤部门把我公司的各项资料全书交给我管理处，做好移交工作的相关登记、签字手续。

（三）验收、接管后的工作

1.已接受项目的管理

管理处从接管签字起，即组织人力对建筑物进行保护，防止破坏，同时，组织人员对接管项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核师生区的有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。

2.拟定大楼设备中不完善方面的改善建议，并与有关方面联系实施各项工作执行企业的品质方针和目标，以及ISO9001品质体系标准，为贵单位创造清洁、优美、舒适、方便的办公环境。

二、交接内容

交接中涉及的内容繁多：物资准备，具体大块如下：

（一）工程交接

成立接收小组，由交、接双方专业人员组成，指定工程验收负责人及各专业交验人员，一般由以下专业人员组成：电气、暖通、给排水、土建、电梯、智能化等。

召开工作会议，布置各专业组接收要求及具体事项。

接收工作要求参照国家及行业标准，规范及设计要求，对接收工作内容中各条款逐项核对，确保文件资料手续齐备，各项技术指标符合标准。

交接工作程序

接双方签定接收委托书，确定接收程序接收人员及接收时间。交方应提供的资料、文件。

交接工作中，双方交接人员应就交接物品的位置、数量、性能进行清点检查，并认真填写我交接清单和运行试验记录。

交接工作结束，双方共同签署交接报告。对交接中发现的问题，双方应认真记录，协商解决办法，若不能马上解决，双方应签署备忘录，说明存在的问题，产生的原因、责任、解决的方法和时间等。

（二）财务交接

确定财务交接的日期，在正式交接之前，交接双方均应做好充分的准备。交付方应对帐、物、资金进行清理造册；接受方应对原我管理的财务会计工作有定性的了解。在交接日始业务人员对口进行交接。交接内容主要包括核实资产与负债；清理债权、债务；重新认定未执行的合同；银