公共关系学期末复习试题及答案 .pdf

--

公共关系学期末复习

一、单项选择题

１。在使用“公共关系这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实

在，即（C）.

A。公共关系观念B．公共关系活动C．公共关系状态D．公共关系

传播

2．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方

带来满意和方便,用（A）去赢得好感和信誉.

A。服务B。联系Ｃ。交流D．活动

3。(Ｄ)论述了“双向对称的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。

A．梅耶B．伯尼斯C．艾维·李Ｄ.卡特利普和森特

4．（Ａ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则,

特殊运用”的公共关系全球化理论.

A。格鲁尼格B．伯尼斯C.艾维·李D．卡特利普和森特

５。（C）是组织形象的客观基础。

A．组织形象B．产品质量C．产品形象D。个人形象

6。公共关系通过向社会灌输强烈的（A)和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合

作等活动来促使社会行为得到协调.

A．环境意识B．社会意识Ｃ．个人意识D．集体意识

7．公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（Ｃ），是公共关系

工作的专业职能机构。

A。客体B.手段C．主体Ｄ.过程

８。公共关系意识的核心是（Ｂ)。

A．服务公众的意识B.塑造形象的意识Ｃ。真诚互惠的意识D。沟通交流的意识

9．往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（A）。

A。媒介关系B．顾客关系C．政府关系Ｄ．国际关系

10．划分临时公众、周期公众和(B）公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳

定策略的依据。

Ａ.顺意B．稳定C．逆意D。边缘

11。在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们

去知觉它。这便是（Ｃ）。

A．知觉的偏见Ｂ．知觉的主动选择性

C．知觉的被动选择性D．知觉的主观性

１2.态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、

（B）和意图的倾向。

Ａ．热爱的倾向B.情感的倾向C。支持的倾向D．偏离的倾向

13．知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于

--

--

(Ａ)的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度.

A．“量”B.“质”Ｃ．“度”D.“信”

14。在“组织形象地位四象限图”中，处于（B）形象地位的状态为有待改善的公共

关系状态。

A．低知名度／低美誉度B。低知名度/高美誉度

C。高知名度/低美誉度D.高知名度/高美誉度

15.Ｉ