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2024年酒店销售部工作计划精编 .pdf

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2024年酒店销售部工作计划

(经典版)

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序言

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2024年酒店销售部工作计划

制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如

说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结

果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。以下是本店铺网为大

家准备的《2023年酒店销售部工作计划》,供大家阅读。

1.2023年酒店销售部工作计划

1、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,

注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对

性·服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,

向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

2、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应

行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供

全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

3、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,

主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活

力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推

荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店

第2页共13页

工作的支持和合作。

2.2023年酒店销售部工作计划

一、齐心协力,酒店年创四点业绩

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房

提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措

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