糕点店服务员八大技能培训.pptx

糕点店服务员八大技能培训目录技能一：合理安排时间技能二：良好的沟通能力技能三：掌握专业知识技能四：团队合作能力技能五：应变能力技能六：销售技巧技能七：独立思考能力技能八：优秀的服务态度技能一：合理安排时间技能一：合理安排时间工作生活平衡，不加班保证时间的高效利用，提高工作效率技能一：合理安排时间懂得合理调整工作任务完成顺序技能二：良好的沟通能力技能二：良好的沟通能力敢于表达，不畏惧困难积极地听取和倾听顾客的需求技能二：良好的沟通能力通过提问了解顾客需求技能三：掌握专业知识技能三：掌握专业知识掌握产品知识，使顾客购买更有信心懂得维护设备和卫生，保障食品质量和工作环境技能三：掌握专业知识学习相关法