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水站运维服务水站运维服务方案

目录

TOC\h\z\u第一节运行维护承诺 1

第二节运行维护方案 4

一、远程维护 5

二、例行巡检 9

三、定期养护 11

四、仪器校准 40

五、数据异常处置 40

六、水站系统故障处理 42

七、周运维计划安排表 45

八、运维报告 46

九、监测数据统计报表 47

第三节运行维护记录 47

第一节运行维护承诺

为保证国家水环境质量自动监测网的数据连续准确可靠，我公司严格按照招标人的技术要求和质量控制要求，全面负责水站（站房、采水、所有仪器设备等）的日常运行维护。

1.运行维护期间我公司遵守国家的有关法律、法规及其他规定，依照有关规范和技术要求，本着为招标人负责的精神，依照规范，科学管理，使水站的运行结果达到国家及行业颁布的技术标准和招标人要求的考核指标要求；使水质自动监测系统发挥其效能和作用。

2.运行维护及管理期间，站房值守人员的工资及相关费用，以及水站运行产生的水电、通讯、采暖费用、试剂耗材费用、仪器设备维修费、设施设备的年检保养和水站安全保障所发生的费用，均由我公司负责。如遇水电、通讯条件无法满足运维需要，站房采水等基础设施出现无法解决的重大问题时，我公司提前和当地监测站协调解决并报告招标人。

3.我公司承诺每年适时对水站站房进行一次修缮，并做好避雷系统的年检工作。

4.我公司积极参加招标人组织的技术培训以及运维质量的相互监督检查，接受招标人或其委托相关机构的监管和考核。

5.运行维护期间，如遇招标人为水站更换或新增仪器，我公司积极配合做好新仪器的安装、调试和运行维护等工作，以及数据无缝对接到招标人指定的管理平台中。

6.运行维护期间，水站的全部资产（建筑物、设备、软件、配套设施、水质自动监测系统和配套监控系统产生的各类数据信息及相关文档资料等）属采购人所有。未经招标人同意，我公司保证不会以任何方式对各类财产进行出售、抵押或转移

7.我公司保证对水站的监测数据做好必威体育官网网址工作，不以任何方式和渠道向外界提供或用于商业用途。

8.运行维护期间，我公司会确保水站全部资产的完整、安全并处于良好状态。为每个水站配备值守人员，避免出现因被盗、人为破坏等原因造成的资产流失。如出现因我公司安保措施不当而造成的水站资产丢失、破坏的情况，我公司将负责复原，并尽快恢复运行，所产生的费用由我公司承担。并积极协助采购人做好水站固定资产登记管理等工作。

9.我公司在各省市设有分公司或办事处，并承诺按照每12个水站建立1个运维服务机构的标准增设服务机构，以确保运行维护的及时性。同时，各服务机构设立备品备件和备机库，按照不低于1：10的比例配备备品备件和备机。

10.我公司每5个站点配备1辆运维车辆。

11.我公司承诺将针对所投包件，配备水站监测因子相应的移动式实验室。移动式实验室配备便携式多参数分析仪器、紫外可见分光光度计等常用的分析设备、实验器具和化学药剂，并携带4台在线分析仪器备机。

12.我公司严格遵守技术人员持证上岗的制度，定期组织技术培训，使国家站运维人员均具备相关的专业知识，能独立运行维护水站。

13.人员配备方面，我公司承诺项目团队中项目经理具备高级技术职称，有5年水质自动监测站运维经验，且项目经理三年内专职投入本项目；项目团队中骨干人员（不含项目经理）不少于10人，骨干人员具备本科及以上学历，且工作满3年；每两个水站配备1名运维人员（含骨干人员）。

14.为满足水站日常运行和质控要求，我公司应在本市建立或有长期合作的具有CMA检测资质的实验室，检测范围覆盖水质常规五参数、氨氮、高锰酸盐指数、总氮和总磷，并配备相应的便携式仪器。

15.我公司承诺在运维期满后会保证资产完好，并做好资产交接，确保交接的仪器设备满足本标书和交接方案的技术要求。

16.为方便运维工作管理，我公司承诺为本项目在XX提供100平方米以上的运维服务场地，并提供不少于10人的驻场服务。

17.当招标人依据国家有关规定和技术要求出台新的运维要求时，以新要求为准。

第二节运行维护方案

水质自动监测站的运行维护主要包括远程维护、现场维护和应急维护等工作，保证监测数据质量，并对维护过程进行详细记录。

我公司严格根据招标人的运维内容与要求制定完善的运行维护管理办法与方案，明确水站各个系统（采水系统、配水系统、分析系统、数采系统、通讯系统以及辅助系统）的维护方法、周期、内容及技术保障等。水站现场配备必要的操作手册、管理规章和现场记录本等。每次维护后做好系统运行维护记录。

主要参考技术规范与标准：

国家环境保护总局发布的相关水质在线监测技术标准

国家标准方法和《水和废水监测分析方法》

《国家地表水自动监测站运行管理办法》

《环境水质监测质量保证手