检验科新入职员工入科宣教培训精品课件.pptx

检验科新入职员工入科宣教

;;业务传承文化;一、党建文化;党员发展情况;二、业务传承文化;业务传承文化;业务传承文化;业务传承文化;业务传承文化;科室部分设备;三、情暖文化;情暖文化;情暖文化—走出去文化;四、目标文化;一片情;“四型”科室;

如何将“六个一”嵌入“四型”科室建设;一颗钉--建立“图书角”，打造学习型部室。在科室利用有效空间，专门开辟专区放置书柜，购置图书，形成“图书角”，用于科室员工开展学习和课题研究。并将“图书角”延申到网络空间，科室员工在微信群里经常相互推荐经典书籍，分享读书心得，不仅扩大部室员工的知识面，也增强了部室员工的凝聚力。

;一缕风--培植服务意识，优化业务流程，塑造服务型科室。

一、是不断向科室人员灌输服务意识，让服务变成员工的一种习惯思维。

二、是持续优化业务流程，落实待人热情周到、转接电话文明礼貌等要求，并建立满意度反馈机制，给医患及家属带来更多的便利。;一片情、一头牛--倡导实干型科室。;一把尺、一滴水--开展“谈心交心暖我心”、“践行公正办事我先行”等活动，营造和谐型科室。

在科室内建立“谈心交心暖我心”定期谈心交心，增进科室员工间的交流反馈；

开展“践行公正办事我先行”活动，相互尊重、相互关心、相互帮助提高的和谐科室氛围。

;;;;;;四、消防知识培训;五、感控知识;二、医疗废物处置

1、医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

2、医疗废物共分5类,感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物，应分类收集，不能混放。

3、医疗卫生机构应当建立医疗废物暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废物；医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。

4、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，应当使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。;1.各专业组在审核报告单时应认真，如发现问题，及时纠正。对检测结果有疑问时??进行复检，不得草率发出。

2.审核检测结果时重点识别分析前阶段，是否存在标本采集不规范所带来的结果错误。

3.对复检查出的严重差异问题，应分析原因，采取措施，改进操作，以保证检验的准确性。

4.出现以下情况应进行复检

4.1.结果出现明显错误；

4.2.检验结果和临床诊断相矛盾；

4.3.临床医生对检验结果提出异议；

4.4.检验结果出现危急值；

4.5.检验结果超出线性范围；

4.6.前后两次检测结果相差悬殊；

4.7.全血细胞分析和尿常规检查应依据相关规定制定复检规则。

;5.复检流程

5.1检验人员对结果有疑问首先回顾操作的正确性（编号错误、离心不彻底），同时检查试剂、仪器是否有问题，分析室内质控是否失控，确认无误后对原标本进行复检，疑问排除后将复检后的结果报出。

5.2复检后疑问未能排除，立即与临床医护人员联系，了解患者病情和标本采集情况，必要时重新采样复检，复检后若结果与前一次标本差异不大时，将结果报出，同时提示临床医生注意观察患者病情变化；若结果与前一次标本差异显著时，将复检后的结果报出。报告备注“已复查”。

5.3临床医生对结果有疑问，要求对留存的样品进行复检时，检验人员需要确认复检项目的标本保存期限是否在有效时间内，决定是否进行复检，若标本保存期限超过有效时间，应给临床医生解释清楚。

5.4对组合项目内的某一检测项目结果有疑问时，在复查前应将无疑问的结果用电话方式报告临床医护人员，报告单暂时不审核，待疑问排除后审核报告，并发出。

5.5全血细胞分析和尿常规依据“复检规则”进行复检，结果以显微镜复检结果为准，将结果进行修改后发出报告。;五、条款

1.检验科空间、布局和环境管理

1.1.检验科空间合适、布局合理，保证工作质量、质量控制过程、人员安全和对患者的医疗服务。

1.2.检验科的设施和环境条件保证患者、员工和来访者安全。检验科工作人员进入实验室，严格遵守个人安全防护要求。非工作人员未经允许不得进入实验区。其他会客、接待进入实验室清洁区。：

1.3.在等待区配置一定数量的休息座椅，方便患者休息。

1.4.检验科具有足够的洗手间、饮水处和储存个人防护装备和衣服的设施。

1.5.检验科配置安全设施和设备，如应急疏散装置、冷藏或冷冻库的报警系统，便利的应急淋浴和洗眼装置等，并定期验证其功能。

1.6.检验科合理设计，采用分区管理，提供良好的工作环境，根据风险等级制定针对性的防护措施及相应的警示。保证检验结果不会无效或对质量有影响。

1.7.