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三八红旗手先进事迹材料5篇
三八红旗手先进事迹材料篇1
某,中共党员。现任某奎屯旅客运输公司客运总站副站长。从事客运工作
27年来,她始终践行着“始于旅客追求、终于旅客满意”的客运人服务理念,
时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,带头做好客运工作,用热情的服
务温暖旅客。
她主要负责客运站现场工作,在日常工作中,尊老爱幼,帮扶弱者,这不只
是嘴上说说,更多的是她在实际工作中的表现。多年来,在她的身上发生了许许
多多感人至深的故事。
2月20日,大年初二的上午,车站售票厅一位老人急匆匆地走向正在巡视
的某面前说:“姑娘,我们老两口是从某来的,准备去第八师134团走亲戚。我
们还有两位朋友要从三角庄来跟我们一起去134团。我想把他们的票一起买上,
但又怕他们赶不上我们这趟车,我就花冤枉钱了。最重要的是,今天见不上这两
位朋友,我们恐怕这辈子就再也见不上他们了,我该怎么办?”听完老人焦急的
叙述,某说:“你们不要着急,我来帮你想想办法。我一定尽我最大的努力,让
您见到老朋友。”她立刻与驾驶员沟通,通情达理的驾驶员决定多绕了十几公里
的路程从三角庄路过。听到这个消息,老两口激动地握住她的手说:“姑娘啊,
你是个好人,还是咱们某人好啊,谢谢你了。”就这样,老两口带着满意的微笑
坐上了去下野地134团的客车。目送着远去的班车,某心中充满了无限的欣慰!
10月底的一天,正在值班的她发现候车厅一位70多岁的老太太斜躺在椅子
上。此刻的老人呼吸微弱、满脸全是虚汗,牙关紧咬,一句话也说不出来,面部
表情显得非常痛苦。凭借自己多年的工作经验,她判断老人一定是心脏出了问题。
事不宜迟,她立刻解开老人的外套衣扣,又跑到超市买来了毛巾轻轻垫在老人的
头下。一边观察老人的病情,一边拨打120急救电话。当时,旁边有一些旅客善
意地提醒她,不了解情况,轻易不要招惹老人,省得给自己带来麻烦。但是,人
命关天,她全然不顾别人的劝解,一直守护在老人身边,直到急救中心的医生赶
到,为老人争取到了最佳抢救时机。
“这是我们辛辛苦苦攒下的4万块钱。发现丢了时,我们快急疯了。”11
月1日,在某奎屯客运总站办公室里,70多岁的吴玉珍老人拉着某的手流下了
热泪,感激之情溢于言表。吴玉珍老人是126团的一名退休工人。10月30日下
午,她和老伴从奎屯返回126团。下车时,老人才发现装现金的包不知何时丢了,
心都要蹦出来了,捶胸顿足地怪自己连个包都看不住。中午时分,老人接到电话
告知,让他们带上身份证去认领一个行李包。原来,某在车站发现了这个包,在
候车厅询问了多人都说不是自己的。于是,她和同事们打开包检查,发现里面整
整4捆百元钞票,还有一个老年优待证。就是根据老年优待证这个线索,才与老
人取得了联系。
在客运车站的候车厅里,常常可以看到一位手拄拐杖,一步一蹒跚,身上还
挂着液体袋的老人。经了解,原来他是第七师125团的一位退休老人。平日里,
由于儿女工作比较忙,为了看病,每次几乎都是自己坐车往返于奎屯和125团之
间。这一幕让某都看在了眼里,记在了心上。只要见到老人来到车站,她就会主
动上前搀扶,并帮他买票,将老人送上车。一来二去,老人便记住了她,只要来
到车站,便会找她聊一会儿。某也必定会把他亲自送上车,并安排好一切。久而
久之,老人看到她,就像看到了亲人一般。多年来,某这样默默地工作着、付出
着,她的一举一动也影响着车站的其他员工,大家纷纷向这位老人援手、奉献爱
心。这股爱的暖流时刻感动着这位老人,老人说:“每次来奎屯,都是我的一次
愉快之旅。就是不看病,我也总想坐一趟车,来一趟奎屯,看望某奎屯旅客运输
公司的这帮亲人们,因为车站的每一个角落都渗透着爱的力量。”
这些只是她长达27年客运生涯中的缩影。寒来暑往,她一直将一颗爱心、
一份热心渗透到平凡工作中的每个细节。但她知道,做一名合格的客运人,不但
要有爱心、热心、恒心,还要有过硬的本领。
自担任某奎屯旅客运输公司客运总站副站长以来,她把“塑形、创优、抓服
务质量,提高经济效益”视为适应客运市场新形势取得生存发展的生命线,把车
站“巾帼志愿者”服务和开展保持共产党员先进性教育活动紧密结合,积极组织
员工通过设置先锋岗,充分发挥共产党员一面旗帜的带头作用,并通过开展岗位
考核和业务法规、政策理论知识竞赛来增强职工的劳动积极性,激发了职工敢于
竞争、敢与争先的工作热情,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
多
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