网站大量收购闲置独家精品文档,联系QQ:2885784924

酒店住客满意度调查问卷.pdf

  1. 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

酒店住客满意度调查问卷

请您填写以下问题,帮助我们了解您对酒店的满意度,以提供

更好的服务。

1.请选择您入住的酒店类型:

-[]豪华酒店

-[]商务酒店

-[]休闲度假酒店

-[]经济型酒店

-[]其他(请注明):_____

2.您入住酒店的目的是:

-[]旅行观光

-[]商务考察

-[]赴会议或活动

-[]休闲度假

-[]其他(请注明):_____

3.请评价以下酒店的设施和服务:

(请在每个项目后打“√”选择适用项)

项目非常满意满意一般不满意非常不满

房间舒适[][][][][]

卫生情况[][][][][]

前台服务[][][][][]

餐饮质量[][][][][]

设施设备[][][][][]

停车便利[][][][][]

游泳池/[][][][][]

健身房设

服务员的[][][][][]

专业素质

其他(请[][][][][]

注明)

4.在您的整体住宿体验中,您认为酒店的表现如何?

-[]非常满意

-[]满意

-[]一般

-[]不满意

-[]非常不满意

5.您对酒店的服务态度是否满意?

-[]非常满意

-[]满意

-[]一般

-[]不满意

-[]非常不满意

6.您是否会再次选择该酒店?

-[]是

-[]否

7.您是否会向他人推荐该酒店?

-[]是

-[]否

8.您对酒店有哪些建议或意见?

(请填写您的建议或意见,我们将认真倾听并努力改进)

在此填写您的建议和意见...

9.您是否愿意参加我们的福利活动及优惠促销活动?

-[]是

-[]否

谢谢您的参与!我们将不断努力提高服务质量,为您创造更好

的入住体验。

文档评论(0)

. + 关注
官方认证
内容提供者

专注于职业教育考试,学历提升。

版权声明书
用户编号:8032132030000054
认证主体社旗县清显文具店
IP属地河南
统一社会信用代码/组织机构代码
92411327MA45REK87Q

1亿VIP精品文档

相关文档