保安服务服务承诺及违约责任.docx

保安服务服务承诺及违约责任

目录

TOC\h\z\u第一节工期承诺及违约责任承诺 1

第二节保安服务内容的承诺 4

第三节保安服务标准的承诺 8

第四节保安服务标准承诺的保障 9

第五节其他服务承诺 13

第六节保安承诺书的范文保安违约承诺书 14

第一节工期承诺及违约责任承诺

1、若我公司有幸中标，我公司承诺：我公司保证服务有效期：服务有效期限为1年（即12个月）。如由于我方原因造成项目不能在承诺的时间内完成并移交全部项目的，我方愿按合同约定承担误期违约责任。

2、计划工期：服务有效期：服务有效期限为1年（即12个月）。

1、工期保证措施

1.1、强化指挥机构

选派经验丰富、专业能力强的领导干部组成精干、有力的项目经理部，在现场行使指挥职能，对业主负责，信守合同，做好安保服务，确保服务期间尽善尽美。

1.2、投放精锐力量

精选保安队伍，在本公司内调动有丰富的类似安保经验的人员参加本项目的服务，同时投入足量的、适宜的机械设备和人员，发挥专业技术优势，提高作业进度。

1.3、管理措施

1）项目经理部用周计划控制分部分项项目进度，按计划要求，每天巡逻银行，总结当天施工情况，安排次日的工作，及时解决劳动力、劳动资源、设备调度问题，确保项目按计划实施；

2）应用计算机技术进行项目管理现代化，应用安保计划、劳动计划，每天进行检查、调整，确保完成计划；

3）制定质量、安全、工期奖罚制度，确保做到优质优价，奖好罚劣，奖勤罚懒等；

4）本安保时，取消节假日、休息日，并采用两班制施工方法来缩短工期，并配备齐全相应的劳动力；

5）实行经济承包及劳动定额管理，充分发挥班组效率；

1.4、技术措施

1）尽早制定项目总体计划，合理工序，组织流水作业，确保各分部、分项项目按期完成；

2）本项目做到文明服务，安全安保；

3）增加劳动投入，分三班轮流施工，充分利用机械；

4）做好安保交接工作，确保每道工序按期交接；

5）应用计算机进行现代化项目管理。

1.5、技术管理措施

1）坚决贯彻执行项目经理、安保主任，保安人员岗位责任制。总项目师具有科技推广应用的决定权，科技投入资金审批权和质量否决权；

2）安保服务设计由公司总项目师审批后，才能组织实施。

3）安保服务设计、施工方案由项目总项目师主持，向所有技术管理人员和施保安人员进行方案技术交底；

4）所有安保人员必须经技术培训，并经考核合格后才能上岗；

5）应用现代化管理技术，提高项目管理水平和管理质量，提高工作效率。

1.6、施工进度保证措施

为了确保项目在合同工期完成和服务进度的实现，现拟采取以下措施：

（1）组织落实：为了保证本安保按工期完成施工任务，成立“项目管理组”，按“服务法”组织服务，加强现场服务管理，确保服务质量和施工工期。

（2）机械设备落实：我公司拥有充足的机械设备，可满足本安保需要。主要机械设备保证在开工前进入施工现场，其它常用机械，可随时从机具仓库抽用，力求提高机械化程度，减轻劳动强度，加速项目进度。并注意各种机械设备的日常维修保养，使其保持良好的工作状态，出现故障及时抢修，保证施工有序进行。

（3）人员落实：

选用技术好、资历深的保安人员，配备素质好的管理人员和最有实力的领导班子。以公司的基本力量为主，公司范围内统一调配，在专业工种和劳动力需要量等方面满足现场施工需要。

（4）物质落实：

开工前，组织专业人员编制各类物资半成品加工计划，专人负责落实采购工作，做到材料半成品质量符合设计要求；供应及时，杜绝由于物资供应而影响施工进度现象发生。

（5）措施落实：

时间就是金钱，效率就是生命，我们要在这个项目上优质服务，在保证质量、安全的前提下，认真落实优质服务的具体措施，加强防雨、防台风措施，坚持连续作战的精神，保障银行安全。

（6）长计划、短安排：在施工总进度计划控制下，我们按月分旬、周安排具体施工作业计划，编制详细的单位项目月、旬、周施工进度计划，报监理项目师和甲方批准，做到以日保旬，以旬保月，以月保进度（目标工期）的实现；坚持每日召开生产碰头会，检查当天，布置明天工作，及时解决施工过程中矛盾，凡受客观影响项目进度的，必须采取措施及时补回来，经常进行项目施工进度的检查分析，实际进度滞后计划进度时，要通过调整生产要素，如改进工艺，加大人力设备投入，真抓实干，维护进度计划的严肃性，以确保计划工期实现。

（7）引入网络计划技术，在严格控制关键路线各施工环节和分部分项项目的同时，确保各单位项目，按计划工期完成。

第二节保安服务内容的承诺

1.我公司在任何时候不能随意更换为现场提供保安服务的保安员，任何级别人员调动必须与采购人协商后，并经书面认可方可进行；

2.我公司定期派高级管理人员与采购人沟通工作事宜，每周一次；

3.我