代运营服务合作协议.pdfVIP

网店代运营合作协议

甲方：

乙方：

签订日期：年月日

合约正文

甲方：【】(以下简称甲方)

乙方：【】（以下简称乙方）

一、合作平台

甲方授权乙方提供网店代运营服务，将其商品在以下平台上开展

网店运营及商品销售，网店的装修、维护和营销由乙方负责，而产品

的发货、网店客服由甲方自己负责：

平台选择运营平台店铺ID店铺网址

?淘宝网

?天猫

?京东

?其他平台在此备注

二、合作内容

服务项目选择服务内容

1店铺申请（店铺资料准备、申请注册）

搭建装修2.内容消费者定位（产品定位、受众定位、运营目标确定）

3.店铺视觉设计（基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺）

1.网店营销活动（营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析）

活动运营

2.整体营销活动（风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据）

1.直通车优化服务（整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、

优化直通车推广效果）

2.流量优化（用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析）

营销推广

3.活动推广（活动报名操作、营销管理、营销工具使用）

4.店铺优化（商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架）

5.站外推广（广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设）

三、费用合计

服务项目选择服务内容

元（大写：整）+佣金5%

服务价格

（佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准，每月10日结清。）

服务期限自年月日至年月日

付款方式?全款支付

?定金+尾款支付（预付定金不得低于总服务价格30%，服务执行完毕后3日内支付余下尾款）

四、甲方权利与义务

1、甲方必须按照乙方合作要求，提供商品的详细资料（包括商

品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式

等）、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述，

对于在英文平台上销售的产品，还需有英文版本的产品描述，且资料

的准确性由甲方负责。

2、如甲方需要由乙方提供客服，则甲方在乙方开始服务前，需

为乙方提供相应的客服工作指导文档，约定常见客户问题的解答内容，

订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等；乙方根据甲方

提供的文档对客服进行相关的培训，并由甲方约定的接口人提供相应

的辅导；

3、甲乙双方确定合作关系后，甲方需向乙方提供具体产品指定

客服人员，以便在合作过程中出现问题，能够及时有效找到相关人员

解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况；