把握商业模式的.doc

把握商业模式的“轻”与“重”

自从轻公司一书的出版，中国产业界无论传统行业抑或互联网行业都掀起了一股研究轻公司的热潮。轻公司一词频繁的见诸于各种商业峰会和媒体研究中。我们姑且可以把他们所讨论的商业模式称之为：轻经济模式。

《轻公司》一书关注互联网对传统行业带来的变革，角度新颖，抓住了近十几年来经济发展中的一个亮点。这类轻公司依托独特的技术平台，通过互联网工具，在传统行业的价值链中找到崭新的商业模型。它们的成长往往是自生的而且高速的，相信这中间会产生一批在经济中有举足轻重地位的成功企业。

——沈南鹏红杉资本中国基金创始人及合伙人

对于很多企业来说，以前引以为傲的产能、规模，很大程度上越来越成为一种压力。本书对“把公司做小，把客户做大”这一轻公司的准则做了详尽、透彻的阐述与分析，它将帮助受困企业持续发展，轻装前行，对于希望由“重”转“轻”的企业极具借鉴意义。

——刘强东京东商城董事局主席兼CEO

从以上业界人士的评论中我们已经可以对轻公司模式所带来的商业思考可见一斑。

★轻在何处

轻公司令人称道的优势主要集中于对于商业模式中核心模块的掌控。比如你是做电子的，那么你掌握的应该是研发团队的技术能力；你是做服装的，你掌握的应该是服装设计的开发能力和品牌的建设；你是做化妆品的，你应该掌握化妆品品牌的推广模式和重点消费群体的信息收集能力以及产品的开发能力。也就是说轻公司的轻在于不以传统的规模和资产优势来扩大自己，摆脱了庞大的固定资产投资束缚和过于庞杂的生产管控，而专注于研发产品和品牌、渠道的推广。

我们可以举个例子，在国内药妆行业的两家较为优秀的本土企业中佰草集和雅茚药妆就是走了完全不同的发展模式。佰草集属于上海家化集团的控股子公司，而雅茚则是一家走电商模式的B2C企业。佰草集大力扩大产品线以点带面，并且大力发展SPA门店，通过渠道的渗透和消费引导占领市场。而雅茚则是依托互联网平台和IT技术，将成本优势和服务创新进一步扩大。对于这两种模式我们无法在目前评价孰优孰劣，但是他们都是基于本身的公司资源所整合的优秀模式。

雅茚药妆作为一家轻公司，直接通过互联网聚焦客户资源，然后反向的整合上游生产资源，以一种几何式的增长速度摆脱了传统企业需要高投入、大规模积累的束缚。直接抓住产业链最前端和最末端，犹如站在己方半场越过所有防守队员直接将球投入对方篮筐。

轻中有重：后台整合力与控制力

消费者在雅茚药妆的网站里点击消费自己所需的产品看似一个简单的过程，但是雅茚的后台系统会在35秒的时间里汇集一次订单，并且在供应链系统中比较自有库存和供货商库存，创建一个订单系统来满足客户需求。供货商则可以在最短的时间内接收订单并且生产产品然后发至雅茚的仓库之中。而雅茚的供应商系统也会接受来自客服部门的反馈，定期显示产品质量、客户满意度等信息以便不断的筛选出优质的供应商和热销的产品。

这种后台的操作模式关键在于整合所有中间环节，最大限度的控制产品质量和反应客户需求。而这也是所有轻公司同样面临的问题。

同样奉行这一准则的不仅仅是雅茚公司，红孩子、京东也同样是以轻资产模式去抓取客户然后以重资产的后台系统掌控生产、物流、仓储等环节。

其实，后台整合力和控制力的出发点都是基于产品质量和售后服务，能够以优质的产品与服务增加顾客的购物体验度和产品的销售额。

关于轻公司的探讨还在继续，未来一定还有更多等待人们揭示的规则。但是类似雅茚、红孩子、VANLE这类轻公司也一定不会停下商业模式探索的脚步。越来越多的企业发现，轻质化的公司结构似乎在这个金融危机的背景下为人们找到了一条出路。轻公司并非只是互联网企业的独创，从某种意义上说它是连接传统产业与信息化的一条纽带。孰“轻”孰“重”终有公论。