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2023年4月22日上午山西省考长治市面试题

一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

某电影院推出“不满意电影，票退半价”活动，顾客看完电影后，如果对影片不满意，影片散场

后20分钟内，可以退半价。对于推出该活动，电影院给出了以下三个理由：

（1）可以保障消费者的权益；

（2）可以促进电影业蓬勃发展，推出高质量影片；

（3）是一种营销手段；

请你对以上理由进行反驳并给出理由。

第2题：

当前.，乡村正在推行垃圾分类，但却出现了以下的情况：

（1）有基层干部只拍照打卡，工作开展比较敷衍，经常拍完垃圾分类的情况就跑了；

（2）垃圾分类投放有奖励机制，一些农村老太太会互相争抢垃圾，进而吵架；

（3）农贸市场用纸箱代替垃圾箱，但是却有人将这种“分类垃圾箱”带回家卖废品。

请你针对上述情况给出相应对策。

第题解析与参考答案：

1

审题重点

本题是反驳题，但我们通过对题干内容的解读发现，本题是对社会现象进行的讨论，因此,可以借

鉴社会现象题的答题思路。题目中的理由都是比较片面的，我们要针对这些理由逐一进行反驳。

具体结合题目分析如下。

审题点1：“某电影院推出“不满意电影，票退半价”活动，顾客看完电影后，如果对影片不满

意，影片散场后20分钟内，可以退半价。对于推出该活动，电影院给出了以下三个理由：.・・

・・・请你对以上理由进行反驳并给出理由。”

此处明确了需要讨论的社会现象是电影院推出的“不满意电影，票退半价”活动。电影院推出这

一营销手段，初衷确实是为了保障消费者权益并促进电影行业蓬勃发展，但我们应该全面客观看

待，认识到这一做法本身的局限性及劣势。因此，要从此次活动的劣势依次反驳题干三个理由，

指出其存在的局限性及劣势。

审题点2：”可以保障消费者的权益”

当退票行为广泛存在时，电影院的票房收入将大幅下降，会影响电影院的服务质量。除此之外，半

价退票也无法补偿消费者已经浪费的时间和精力。

审题点3：“可以促进电影业蓬勃发展，推出高质黄影片”

对于电影票房的分红，制片的收入和电影院运营的收入是分开的，因此退票活动影响到的是电影院

自己的运营收入，对于制片方的分红没有丝毫影响，因此不存在会促进电影业发展的结果。同时该

政策会导致的一个结果就是电影制作方更加注重商业利益吸引观众，这也会影响高质量影片的产出。

审题点4：“是一种营销手段”

营销是指通过一定的手段来满足目标市场的需求，进而来获取利润。如果这种退票活动被一些人恶

意利用，就会导致电影院严重的经济损失,与其获得利润的初衷背道而驰。除此之外，这种退票活动

虽然可以吸引一些消费者前来观影，但是如果电影院过分依赖这种营销手段,一旦这种活动不再吸

引观众，电影院就可能会陷入经济困境。

故本题的答题思路为：首先，亮明观点，简单表态；其次，针对题干中的三条理由，逐条进行反驳。

思维导图

活动举办初衷很好

H亮明观点K存在劣势和局限性

影院收入下降影响服务质里T反驳理由1K消费者浪费的

精力无法补偿

对电影院推出活动该活动无法影响制片方收益

的理由进行反驳[无法倒逼电影业的良性发展一j（反驳理由2}制作方会更加

注重商业利益一

影响电影的艺术性及创造性

博人眼球容易引起观众R感

反驳理由3经济损失与营优初衷相违背

参考答案

我认为电影院推出“不满意电影，票退半价”活动是一种营销手段，其初衷是为了吸引更多的消费

者前来观影，获取更多的利润同时保障消费者的合法权益。但是，这种活动并非完美无缺，其存在

一些劣势和局限