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行政事项督办工作管理办法

一、目的和任务

行政事项督办工作是为了加强行政事项的执行，提高行政效能，

确保重点工作任务的落实和解决重大问题，具体任务包括：

1.监督和督促各部门按时完成下达的行政事项；

2.梳理并跟踪重大行政事项的执行情况，及时发现问题并提出

解决方案；

3.加强与各相关部门的协调沟通，推动行政事项的顺利推进；

4.及时向管理层汇报相关行政事项的执行情况和问题。

二、督办机制

1.行政事项督办小组的成立和职责：

（1）行政事项督办小组由管理层成员和相关部门负责人组成；

（2）行政事项督办小组负责制定行政事项督办工作计划和目

标，明确各部门的职责和任务；

（3）行政事项督办小组负责协调解决行政事项执行中的问题

和矛盾，提出相应的改进措施。

2.督办周期和频次：

（1）根据行政事项的紧急程度和重要性，制定督办周期和频

次；

（2）通常情况下，每周至少进行一次督办会议，对重点事项

进行督促和跟踪。

3.督办内容和方式：

（1）督办内容主要包括行政事项的计划制定、实施进展、问

题反馈等；

（2）督办方式可以采用日常沟通、书面通知、电话会议等方

式，确保信息的传递和确认。

三、工作流程

1.制定行政事项督办计划：

（1）明确重点行政事项和优先级；

（2）制定督办计划和时间表，明确每个部门的任务和责任。

2.每周督办会议：

（1）召开每周督办会议，对上周的执行情况进行总结和评估，

制定下周的督办重点；

（2）对进展滞后的行政事项进行督促，并寻求解决方案；

（3）记录会议内容和决定，做好会议纪要。

3.随时跟踪和沟通：

（1）根据督办计划和问题随时跟踪行政事项的执行情况，并

及时与相关部门进行沟通和协调；

（2）解决行政事项执行过程中的问题和矛盾，提出改进措施。

四、考核和评估

1.考核指标和评估标准：

（1）按照行政事项的重要性和紧急程度制定相应的考核指标

和评估标准；

（2）考核指标可以包括事项的完成时间、执行效果、问题的

解决情况等。

2.考核结果和反馈：

（1）根据考核结果和评估情况，对相关部门进行绩效评价；

（2）及时向管理层汇报督办工作的效果和建议。

五、改进和优化

1.定期梳理和总结行政事项督办工作中的问题和经验；

2.提出相应的改进方案和措施，不断完善督办工作的流程和机

制；

3.加强与各部门的沟通和合作，提高行政事项的执行效能和落

实情况。

以上是行政事项督办工作管理办法的基本内容，通过制定和实

施该办法，可以有效提高行政事项的执行效率，确保重点工作

任务的落实和解决重大问题。六、督办工作的重要性和意义

行政事项督办工作对于组织和管理行政事务具有重要的意义和

作用：

1.加强行政事务的执行力：行政事项督办工作可以提高行政事

务的执行力和效率，确保重点工作任务按时完成。通过督促和

跟踪，有助于发现和解决执行过程中的问题，推动机构内部各

部门的协调合作，避免因为疏漏或延误导致行政事务的滞后或

失败。

2.提高行政效能：督办工作可以及时发现行政事项执行中的问

题和矛盾，并通过协调和沟通解决问题，优化工作流程和制度。

有助于提高行政效能，减少冗余和浪费，使各项行政事务能够

高效有序地运转。

3.确保重大问题的解决：行政事项督办工作可以重点关注和跟

踪重大问题的解决情况，及时提出解决方案。通过协调各相关

部门，推动解决方案的实施，确保问题的解决和任务的落实。

这对于提高组织管理水平、改进工作方式具有重要意义。

4.提升员工积极性和工作效率：督办工作的开展有助于激发员

工的积极性和责任感，提高工作效率和质量。借助督办机制，

各部门能够明确任务和目标，同时得到上级的关注和支持，使

员工明确工作重点和工作方向，更好地发挥自身的职责和能力。

5.优化组织管理：行政事项督办工作可以通过监督和跟踪，发

现组织管理中存在的问题和短板，有助于改进管理制度和流程，

提高管理水平和效能。通过对行政事务的全面督办，能够推动

各相关部门之间的合作与协调，使组织管理更加科学、规范和

高效。

七、行政事项督办工作的具体方法和措施

1.重点行政事项的明确和优先级的确定：明确行政事项的重要

性和紧急程度，合理安排相关工作计划和任务，将重点行政事

项置于优先考虑的位置。

2.督办计划和时间表的制定：根据行政事项的周期和执行进度，

制定督办计划和时间表，明确具体任务和责任人。

3.每周督办会议的召开：每周召开督办会议，总结和评估上周

的行政事项执行情况，制定下周的督办重点，及时解决执行中

的问题和矛盾