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2023年5月16日陕西省考面试题（网友回忆版）

一、给定材料

本部分没有材料，请直接查看题目！

二、回答题目

第1题：

五一期间，一段“停车31小时10分钟收费640元”的视频引发网友关注和讨论。

有人认为这种收费模式不合理，停车收费应该有上限，消费者可以打12345投诉；

也有人认为正常，该路段难停车，收费有明码标价，节假日停车位都比较紧张，

用高价也是为了保障酒店停车位使用。对此，你怎么看？

第2题：

苏格拉底曾说：“知足是天然的财富，欲望是人为的贫穷。”请谈谈你的理解。

第3题：

李某在集体池塘钓鱼，王某出言阻止他，但李某却不理睬，王某便把李某的鱼竿

弄断了，双方发生了矛盾，情绪激动闹到乡政府人民调解室，领导安排你去调解，

你会怎么办？

2023年5月16日陕西省考面试题（网友回忆版）（解

析）

第1题解析与参考答案：

审题重点

本题属于社会现象类题目。题干围绕“天价”停车费这一事件给出了两种不同的观点。观点一

站在消费者的角度进行分析，认为其不合理，因为这种收费模式违背了消费者的心理预期；

观点二从酒店的角度进行分析，认为收费合理。我们应先根据客观情况分析两个观点，再就

如何解决“天价”停车费问题提出建议。接下来结合题目进行详细分析。

审题点1：“五一期间，一段‘停车31小时10分钟收费640元’的视频引发网友关注和讨论”

这是本题的背景。该事件发生在珠海怡景湾大酒店，酒店在停车场门口有公示的《珠海市停

车场收费标价牌》，并备注：逢节假日、周六、周日停车场使用费将执行小型车10元/30

分钟；同时还在标价牌的上方提示：按照珠海市停车管理意见，本停车场属于“市场调节价”

范畴：节假日执行小型车每小时收费20元。被收取高额停车费的当事人并没有在酒店住宿、

消费，被收取高额停车费后心生不满，遂将事件发布至网络。其后，酒店出面道歉并退还停

车费，同时考虑未来将设置停车费上限。

根据国家发改委发布的《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》和《珠海经

济特区停车场建设与管理条例》的相关规定，社会资本全额投资新建停车设施服务收费标准

由经营者依法自主制定。而且，目前价格政策仅鼓励实行市场调节价的停车设施提供机动车

免费停放或者设置免费停放时限，并未强制要求经营者对每日收费设置最高限额。因此，只

要停车场明码标价，收费透明，采取高收费是合规合法的。上述内容提示考生，在复习面试

的过程中，应对社会热点事件有所关注，以便更好地回答问题。

审题点2：“有人认为这种收费模式不合理，停车收费应该有上限，消费者可以打12345投

诉；也有人认为正常，该路段难停车，收费有明码标价，节假日停车位都比较紧张，用高

价也是为了保障酒店停车位使用”

针对上述事件出现了两种不同的声音，我们逐一分析。观点一从消费者的角度出发，认为这

种收费模式不合理，并给出了解决的办法。结合审题点1的分析，酒店的做法其实是合规合

法的。但是有人认为该收费模式不合理，这也意味着它违背了部分群众的心理预期。停车

31小时花费640元，跟酒店平时的房费差不多，但停车所使用的面积和享受的服务远不及

入住酒店的标准，因此认为这是不合理的。同时，建议消费者拨打12345投诉，也反映出

群众希望政府相关部门能对此行为进行监督管理。结合上述分析，观点一不无道理，同时也

暴露出两个问题：其一，市场监管部门缺乏必要的监督管理；其二，酒店停车场收费虚高，

不够人性化也缺乏灵活性。

观点二是从法律规定和酒店的角度进行的分析。从酒店的角度来看，一方面，该收费模式有

合法依据；另一方面，旅游旺季，在停车位总体紧张的情况下，如果停车费定价太低，周围

的游客车辆会全部停过来，导致住客的停车需求得不到保障。因此，采用高收费来减少临停

的外来车辆，优先保障酒店的使用，是一种很正常的价格调节手段，也是保证酒店市场竞争

力的一种方式。我们可以从上述两个角度分析酒店行为。

结合上述分析可以看出，两个观点都有其合理性。那么，如何在消费者与酒店收费模式之间

做好平衡，就是对策要解决的关键。我们可以从问题入手，先从监管和定价两个维度解决价

格问题；再立足长远，从停车位入手解决停车难的问题。