银行办公楼物业管理服务投标书.docVIP

银行办公楼物业管理服务投标书

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目录

第一部分报价文件...............................91.1报价一览表..................................101.2详细的费用投入计算..........................111.3详细的成本测算..............................121(3(1年管理费用明细表.........................121(3(2年房屋管理费用明细表.....................131(3(3年设备运行、养护、维修管理费用明细......141(3(4年保洁费用明细表........................151(3(5年保安费用明细表........................161(3(6年绿化费用明细表........................171(3(7费用汇总表..............................181.4其它优惠条件................................191.4.1为中国人民银行济南分行新办公楼免费提供开荒(约3万元).........................................191.4.2以市场价格半价为业主提供家政服务...........191.4.3前期办公楼接收期间免费从总公司抽调一名高级管理人员.........................................19第二部分技术文件...............................202(1针对本项目物业管理的综合说明,管理理念,....212.2拟派中国人民银行济南分行办公楼项目经理、部门经理.............................................24

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保证项目经理不变的承诺书...........................272(3物业管理机构设臵～运作流程及各项管理规章制度292.3.1项目部组织结构图..........................292.3.2项目部员工岗位职责........................30A.项目部经理....................................30B.工程部........................................31C.保洁绿化部....................................40六、管理部......................................482.3.3物业管理运作流程大纲......................50一、物业管理项目运作流程........................50二、项目经理管理程序及规范......................51三、项目部工作检查流程图........................52四、办公室文员工作程序及规范要求................53五、仓库管理程序图..............................54六、回访分类示意图..............................55七、投诉处理程序流程图..........................56八、物品使用及报废程序..........................57九、保洁检查监督流程图..........................58十、公共设施维修工作流程图:....................59十一、检查、验收共用设施维修工作流程图..........60十二、维修班工作程序............................61十三、盘查可疑人员流程图........................62

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十四、管理工作规程..............................632.3.4管理规章制度.............................110一、员工着装制度...............................110二、请假制度..............................