2024年度管理学基础PPT全套完整教学课件.pptx

管理学基础PPT全套完整教学课件12024/3/24

contents目录管理学概述管理思想与理论管理职能与过程管理方法与工具管理者素质与技能管理实践与应用22024/3/24

01管理学概述32024/3/24

管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。定义综合性、实践性、社会性、历史性。特点管理学的定义与特点42024/3/24

以管理者和管理活动为研究对象，探讨管理的本质、职能、方法等问题。研究对象包括管理思想、管理理论、管理职能、管理方法、管理实践等方面。研究内容管理学的研究对象与内容52024/3/24

从古典管理理论到现代管理理论，经历了科学管理、工业工程、行为科学等阶段。未来管理学将更加注重人性化、智能化、全球化等方向的发展，同时面临着信息化、知识经济等新的挑战和机遇。管理学的发展历程与趋势发展趋势发展历程62024/3/24

02管理思想与理论72024/3/24

古典管理理论科学管理理论泰勒的科学管理四原则、工作研究、时间与动作研究等。工业工程理论工作研究、生产流程分析、作业测定等。韦伯的行政组织理论权威类型、组织结构设计、官僚制等。82024/3/24

123工人是社会人、非正式组织、满足工人社会欲望等。霍桑实验与人际关系学说个体行为研究、群体行为研究、领导行为研究等。行为科学学派需要层次理论、双因素理论、期望理论等。激励理论行为科学理论92024/3/24

系统观点、系统分析、系统管理原则等。系统管理理论权变管理理论战略管理理论权变观点、环境变量与管理变量之间的函数关系等。企业战略概念、战略制定过程、战略实施与控制等。030201现代管理理论102024/3/24

当代管理理论知识获取、知识共享、知识应用与创新等。组织学习、知识创造与转化、持续改进等。精益生产、精益思想、精益服务等。创新概念、创新过程与方法、创新文化与制度等。知识管理学习型组织精益管理创新管理112024/3/24

03管理职能与过程122024/3/24

明确组织或团队的长短期目标，为制定计划提供方向。确定目标根据目标，制定具体的行动方案，包括时间表、资源分配、风险应对措施等。制定计划通过市场、行业等分析，预测未来趋势，为计划制定提供依据。预测未来计划职能132024/3/24

根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权力。设计组织结构根据计划需求，合理配置人力、物力、财力等资源，确保计划的顺利实施。配置资源建立有效的协作机制，促进各部门和人员之间的沟通和合作，提高工作效率。建立协作机制组织职能142024/3/24

激励员工通过物质和精神激励，激发员工的工作积极性和创造力，提高工作绩效。确立领导地位通过个人魅力、专业知识和经验等，确立在团队中的领导地位。沟通协调与员工保持良好的沟通和协调，了解员工需求和意见，促进团队和谐和高效运转。领导职能152024/3/24

制定控制标准根据目标和计划，制定明确的控制标准，包括质量、成本、时间等方面的指标。监督实施对计划的实施过程进行监督，确保各项工作按照计划进行。纠正偏差发现实际工作与计划存在偏差时，及时采取措施进行纠正，确保目标的顺利实现。控制职能162024/3/24

04管理方法与工具172024/3/24

定义与原理目标设定与分解目标实施与监控评估与改进目标管理述目标管理法的基本概念、原理和实施步骤。详细讲解如何设定组织目标、分解目标至个人层面，确保目标的一致性和可实现性。探讨在目标实施过程中如何进行监控、反馈和调整，以确保目标的顺利达成。介绍目标达成后的评估方法，以及如何根据评估结果进行持续改进。182024/3/24

阐述项目的基本概念和项目管理的定义、重要性。项目与项目管理概述详细讲解项目启动阶段的主要工作，包括明确项目目标、范围、时间和资源等，以及制定项目计划的过程。项目启动与规划探讨在项目执行过程中如何进行进度、成本和质量的监控，以及如何处理项目变更和风险管理。项目执行与监控介绍项目收尾阶段的工作，包括项目验收、总结和评估，以及项目文档的整理和归档。项目收尾与评估项目管理法192024/3/24

质量管理法质量与质量管理概述阐述质量的基本概念和质量管理的定义、原则和方法。质量策划与质量保证详细讲解质量策划的过程，包括确定质量目标、制定质量计划和保证措施。质量控制与质量改进探讨在生产或服务过程中如何进行质量控制，以及如何处理质量问题和质量改进的方法。质量管理体系与认证介绍质量管理体系的建立和实施，包括质量手册、程序文件和作业指导书的编写和审核，以及质量管理体系认证的过程和意义。202024/3/24

人力资源与人力资源管理概述阐述人力资源的基本概念和人力资源管理的定义、职能和重要性。详细讲解人力资源规划的过程，包括预测人力