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企业危机公关策划制作人:来日方长时间:XX年X月目录第1章简介第2章危机预警第3章危机应对第4章危机评估第5章总结01第1章简介什么是企业危机公关策划定义目的内容通过公关手段有效地控制和解决危机,保证企业的经济效益和社会形象危机预警、危机应对、危机评估和危机修复等环节企业为应对突发事件而制定的针对性策略企业危机公关策划的重要性及时发现和解决问题提高企业的社会形象和公信力树立企业良好形象,增强公众信任度减少损失和影响企业危机公关策划的流程危机预警危机应对危机修复危机评估对企业内外部环境进行全面分析及时发现潜在风险和可能引发危机的因素预判危机的可能性和
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