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流程运营知识试题[复制]
一、选择题(每题5分)
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、以下哪个流程输入/输出的命名清晰、规范()[单选题]*
A会议纪要
B审批后的解决方案
C工程土建验收报告(正确答案)
D工作周报
2、活动、角色、输入/输出等流程元素,应在哪种流程文件里定义?()[单选题]*
A管理体系手册
B流程说明文件(正确答案)
C规范/标准
D模板
3、流程运营“四要素”不包括()[单选题]*
A开发流程文件(正确答案)
B成就业务价值
C运营流程资产
D强化流程遵从
4、流程架构是针对流程的一个()的整体
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