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新营业员考试题目[复制]
1、携入电信号码正常受理成功后超过一个小时不竣工,如何处理?()[单选题]*
A.营业员联系用户发短信要新的授权码,然后在“携入申请”界面点“授权码查验申请”,输入新的授权码提交,等下一个整点竣工。(正确答案)
B.上易单给业管帮处理即可
C.打电话给机房(4212336)帮过单即可竣工
2、当“防走失终端功能包(局方配套)”受理在第一张副卡时,该张副卡可以受理免费吗?()[单选题]*
A.可以
B.不可以。(正确答案)
3、天翼云眼业务受理错误是否可以撤单?[单选题]*
A.可以(正确答案)
B.不可以
4、畅享单卡29元、39元、59元受理时入口是
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