民航服务手语（上篇，共上中下3篇）.pptxVIP

认识手语;01;1;手语是用手势比量动作，根据手势的变化模拟形象或者音节以构成一定的意识或词语，以手的动作为主，配以身体姿势、表情及口形进行交流的语言表达形式。它是聋人表述思想，进行交往的主要工具。;;;;;;;2;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;3;;;;;感谢观看THANKS;地面服务手语（上）;01;1;问询服务人员：您好，请问您需要什么帮助？

旅客：您好，请问东方航空公司在哪里换取登机牌？

问询服务人员：在B区办理。

旅客：好的，请问安全检查口在哪里？

问询服务人员：请向右直行八百米，您就可以看到。

旅客：谢谢。

问询服务人员：不客气。;;;;;;;;;;;;;;;常用的方位词语主要有：方向、位置、东、西、南、北、上、下、左、右、前、后、里、外、对面、侧面、中间、这里、那里、哪里。;一、方位问询;;;;;;;;;;;;;;;;;;常用的时间词语主要有：时间、时差、年、月、日、今天、明天、昨天、以前、现在、以后、提前、早上、上午、中午、下午、晚上、白天、小时、分钟、季节、春、夏、秋、冬、星期一。;二、时间问询;;;;;2;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;手语图示与说明;;3;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;感谢观看THANKS