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如何利用线下消费体验提升品牌忠诚度

【摘要】在这个商品过剩、服务短缺、市场竞争激烈的今天，消费者品牌忠诚度在企业建立自已的营销优势中发挥着至关重要的作用。如何有效利用线下消费体验的优势建立并提升消费者品牌忠诚度是每一家品牌企业所需要思考的。因此，本文通过研究如何利用线下消费体验提升品牌忠诚度，阐述品牌忠诚度的重要性;介绍线下消费体验对于品牌忠诚度建立提升的优势性的;最后,分析线下消费体验的当前现状,并提出线下消费体验的未来策略选择的建议：（1）线下消费体验的未来发展趋势；（2）利用大数据智能化提升顾客消费体验从而加深品牌忠诚度。

【关键词】消费体验；品牌