流量经营与电信运营商的未来.pptxVIP

内涵篇背背景景篇篇流量经营与电信运营商的未来需求驱动，技术实现，商业成功策略篇案例篇侯宏本材料作为演讲材料制作，同时考虑独立阅读的需要，但建议结合现场讲解以获得完整的理解

内涵篇概要背背景景 2004年，中国电信提出“综合信息服务提供商转型”，一时引中国电信业之先篇篇比之看似高调实则无奈的固网转型，获得移动牌照的中国电信希望走出一条扎实而不落俗套的增长曲线然而，曾让中国电信艳羡不已的移动产业却似乎正在重蹈固网覆辙——去中心化、管道化、低值化2010年，中国电信明确提出“流量经营”，与“智能管道”、“综合平台”等并举，堪称适时而颇可玩味策略篇案例篇顺应移动互联网发展规律、把握移动互联网发展机遇，改变互联网时代“管道工”角色，流量经营是以智能管道（物理网络）和聚合平台（商业网络）为基础的，以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向的，以释放流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合1需求驱动，技术实现，商业成功那么，当前是什么样的节点？天翼用户突破1亿？非话收入占比超过50%？但是，理解流量经营的背景，还是要回到用户，回到需求

内涵篇背背景景篇篇引论：用户需求是产业演进的第一驱动力，是理解产业的钥匙边界用新框架来理解产业命题新的产业分析框架启示策略篇案例篇参与者格局规则用户需求如何定义融合？煉统一通信煉apple跨设备的Mobileme,ecosystem,煉华为HiQQ的通讯录整合煉用户体验的融合-跨屏幕的体验漫游煉品牌在融合体验中的极端重要性为何是终端厂商挑战运营商的地位？煉从传声筒/转化器到体验增效渲染器煉从网络终端到用户终端煉用户体验份额快速提升为何apple而非Nokia迅速建立生态优势？煉在产业发展初期，由于标准的缺失，纵向一体化的结构能提供最佳用户体验煉50年前的att，今天的apple，一体化到专业化间的产业格局交替受用户体验的驱动如何理解和评价产业中的开放与封闭？煉不是价值观，不是道德标准煉满足用户需要和实现企业目标的手段和策略煉Docomo-imode，Docomomarket煉Vodafonelive！与移动梦网煉Googleandroid策略的变化在电信产业中，上下游供需关系不是唯一关键，与无处不在的“看不见的手”建立的交换规则才是最重要的好比空气、水分和阳光，用户需求不仅仅作用于生态链条的顶端或者底端，而是直接与所有个体建立联系用户体验2需求驱动，技术实现，商业成功

内涵篇提纲背背景景篇篇策略篇案例篇3需求驱动，技术实现，商业成功

内涵篇如何理解中国电信运营商战略愿景变迁IP+Info重组转型中国电信根据对自身价值创造能力的认识来提出战略愿景，中国移动倾向于根据对外部需求的定义来提出战略愿景。战略风格的差异有其深刻的历史背景，但总的来说，中国电信运营商一直在转型之路上下求索背背景景篇篇中电信：综合信息服务商核心能力的渐次扩张中移动：移动运营商价值定位的不断超越案例篇IP+ITIPIP+IT+Info固网全业务移动改变生活2005201020042008移动信息专家移动通信专家作为移动市场的引领者，战略愿景的演进体现了中移动不断根据用户需求调整自身价值定位从固网运营商到全业务运营商带来能力边界的扩展，从ICT转型到3I转型体现了中电信转型新认识策略篇运营商一直在转型4需求驱动，技术实现，商业成功

内涵篇如何评价当前中国运营商的转型现实中电信：移动话音增长最快45.20%46.90%7.50%11.40%9.60%13.20%移动语音移动数据从通信运营商向信息运营商的转型，本质是应对同质化的通信需求向个性化的信息需求的迁移。媒体喜欢用非话收入占比来衡量转型成败，但这并不符合转型的初衷。不论是中国电信还是中国移动，不论是全业务还是移动业务，过去7年的转型成效都微乎其微背背景景篇篇450%4.40%7.20%4.40%7.80%合计29.1%合计31.2%中移动：数据接入增长最快需求驱动，技术实现，商业成功策略篇案例篇5数据来源：运营商年报综合整理37.70%28.50%固定宽带固定语音11.90%10.90%5.50%4.50%6.30%6.20%其他新业务数据接入语音增值短信2009 2010作为移动业务领头羊，中国移动的新业务收入占比从来就没超过8%运营商的专长仍在满足同质化需求方面，转型成效不显2009 2010比较2008、2009和2010年的财报陈述，强调移动收入，淡化综合信息服务收入的意图非常明显

内涵篇互联网通信手段和通信模式的创新破坏了传统通信业务