产品需求分析与需求管理培训教材.pptxVIP

产品需求分析与需求管理实务

北京中培伟业管理咨询有限公司

2012年7月

第一讲产品需求分析

PromotingInnovationm

3、产品需求收集

课程目录

2、产品需求分

析和需求管理概

述

5、产品需求分解和分配

4、产品需求整理和需求分析

PromotingInnovationm

实现全方位研发管理信息化

PromotingInnovationm

案例分析

对企业核心价值链的理解

PromotingInnovationm

对项目立项管理的理解

PromotingInnovationm

从需求管理角度分析该产品研发失败的原因？

从自己了解的项目出发

每个代表只能讲一个原因

调研

PromotingInnovationm

产品需求分析与需求管理概述

需求的重要性

需求是产品的根源，需求工作的优劣对产品影响最大。就像一条河流，如果源头被污染了，那么整条河流也就被污染了。

PromotingInnovationm

项目是临时的努力，旨在创造出产品和服务

项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用

到项目活动中去，以便达到项目的要求。

什么是项目？

项目

PromotingInnovationm

需求是对产品或过程的操作、功能和设计的特

性或约束的表述，这些表述是明确的、可测试的、可度量的，而且对于产品或过程的可接受性(被顾客或内部质量保证措施)来说是必须的。

——IEEE1220-1998

需求的定义

PromotingInnovationm

JamesMartin：

超过50%的缺陷由不完善的、不正确的、不准确的和/或不明确的需求所引起

错误定位费用分析

缺陷引入阶段分析

JamesMartin：

80%以上的用于定位产品错误的费用是基于产品系统需求定义的错误

PromotingInnovationm

错误引入阶段分析

把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程

需求工程中的活动可分为两大类：需求开发、

需求管理

什么是需求工程？

PromotingInnovationM

需求工程各个阶段工具

需求收集

PromotingInnovationm

市场需求的执行与验证

需求的执行

需求的验证与确认

客户所想所需

PromotingInnovationm

产品包需求

产品规格书

市场需求

设计需求

开发需求

测试

结构化的产品开发流程

资料来源《SettingthePACEinProductDevelopment,AGuidetoProductandCycle-timeExcellence》

PromotingInnovationm

产品开发过程关键的控制点

DCPDCP

概念方案

TRTRTRTRTRTR

PromotingInnovationm

启动

项目

验证

发布

开发

DCP

需求在产品开发流程中的位置

•理解需求

•收集需求(内部/外部)

•核心技术方案分析

•标竿研究

•解释需求

•汇总产品包需求

•需求分解

•总体方案设计

•需求分配

•规格确定

•需求确认.BUILD划分

•需求跟踪

•需求变更控制

•需求内部验证

•需求外部验证

PromotingInnovationm

验证

概念

计划

发布

开发

市场管理流程与产品开发流程之间的关系

理解市场

市场细分

组合分析

战略规划

市场信息客户反馈同行信息技术趋势

进入产品开发流程管道

PromotingInnovationm

管理业务计划，评估绩效

调整和优化业务计划

制定业务策略和计划

当前产品组合

Y

N

PDT

PDT

...

PDT

PDT

PDT

...

PDT

C-Marketing

业界流行的Marketing组织架构

PL-MarketingPL-Marketing

PL-Marketing

公司决策委员会

PDT

PDT

...

PDT

产品线

产品线

产品线

PromotingInnovation™

项目任务书中的需求

市场驱动的新产品开发

？

持续的需求工程

持续的需求工程

市场管理和产品路标规划

PromotingInnovationm

需求工程贯穿产品开发全过程

设计需求

架构设计

.功能需求.非功能需求

PromotingInnovationm

.书面标准.事实标准

.质量属性.DFX

产品包需求

硬