酒店运营管理智慧树知到期末考试答案2024年.docx

酒店运营管理智慧树知到期末考试答案2024年

酒店运营管理

筛选简历时，应更多地关注（）。

A:学习成绩B:主观内容C:客观内容D:管理能力

答案:客观内容

前厅部经理和客房部经理都是向（）汇报工作的。

A:房务总监B:大堂副理C:总经理D:酒店业主

答案:房务总监

团队预订中，预订经理需要做的最重要的一件事是（）。

A:根据订房代码，团队可在预留房间范围内为自己预订客房B:跟酒店销售部接洽，保留用房数给团队使用C:超过截止日期，预留房释放为可出租房D:销售部会与预订部接洽查询企业之前用房数，确定预留房数

答案:销售部会与预订部接洽查询企业之前用房数，确定预留房数

企业