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角色认知与定位

做个小小的现场实验01

觉得自己是“领导”的请举手01

觉得自己是“兵”的请举手01

01我们的一个小小缩影：尽管团队中的人并不算太多，但大多数都无所事事，而我却习惯于亲力亲为，很多工作如果我不自己做，手下的人就更难搞定，他们会不断的跑来问我，然后回去做，做不好再返工。我觉得这样效率反而很低，索性就自己把活都干了。时间一长，大家就都形成一个习惯，就是我一个人在做事，其他人做不好就干脆什么也不做。最后，显得我很重要，其他人都无关紧要。

01作为管理者，“我们”的绝大数：经常扮演救火队员；喜欢做业务，但不太会管人；喜欢做事，但不喜欢做计划；安排给下属的活，很多完成不了，但是不知道该怎么办？每天累死累活，上级仍觉得我们做的不好，各种问题；经常面对上下同级关系有点手足无措；也可能面临着来自上、中、下不同级别的压力、阻力、不给力；想做好事，但又想做“好人”；

我们的定位究竟是什么？01

01管理层决策层执行层同级上级同级

管理层常见的角色错位土皇帝民意代表自然人传声筒自我感觉良好、官僚作风把自己当成普通员工处处站在下属立场上意气用事可有可无，毫无推进作用

管理层的正确定位将管理者领导者一个团队的领头人，核心管人+管事引领、带领、率领+指导、督导、教导

管理者的能力模型协作共赢群策能力迭代创新快速应变应对突发事件善于学习接受变化快速调整包容试错挑战现状快速学习超越常规团队管理跨部门沟通向上管理整合资源规划资源平等对话鼓励参与共识承诺高效执行

01我们现在是否是一个合格的管理者？

01请认真思考这几个问题：我的员工是否信服我呢？我知道我的员工想要什么么？我能带领我的员工完成上级交代的任务吗？我能给我的员工带来能力的提升吗？我是团队的引领、辅导者么？我能解决员工的各种困难和问题吗？我的团队离了我，可以正常工作吗？

如何迈向一个合格的管理者？对上对自己对下

011、明确决策层战略部署，具体方案及目标对上2、逐渐学会向上管理3、不只是提出问题，需要的是解决方案

011、思考问题向上一个级别，向下一个级别对自己2、善于发现问题，更要思考如何解决问题3、通过良好的自我管理，成为团队的榜样4、主动学习+刻意练习

011、员工不做你希望做的，只做你检查的对下2、赏罚分明，主动担责3、把控方向，适当放权4、盯节点、盯结果、盯数据

01教练模式

01管教-照我说的做设定目标绩效考核严格训练

01说教-我说服你做正面心理激励方法和理由、反馈、赞扬你该这么做；你做的怎样；你做得很好

01身教-我做给你看以身作则创造成果

01请教-你说怎么做育人提问和引导

01传教-你为什么做工作意义和价值观传递

01照我说的做→你该这么做→我做你看→我带你做→你做我看→放手去做→你说怎么做→你为什么做教练模式

01经典案例1：你交给员工一件任务，和他说的非常清楚，定的时间节点是周五晚上，结果周五晚上你一检查，完成的一塌糊涂，你把员工狠狠地批评了一通，然后自己加班加点完成了任务。。。解决方法：

01经典案例2：本来我跟大家都是同事加朋友，我成为主管后，由于非常尽职尽责，对于大家的要求严格，当员工犯错的时候，我也用一个领导的方式去批评他们，结果员工觉得我当了领导就变了，渐渐开始跟我的关系变得不好。。。解决方法：

01经典案例3：你竞岗成为部门主管，校长语重心长的对你说：希望把这件事当成自己的事业来做。你狠狠的点点头。从此以后，你真的做到了把本部门的的业务当做自己的事业来做。你努力工作，开源节流，业绩蒸蒸日上。与不同部门沟通时你非常强势，从不让半寸，你挂在嘴边的几句话是：这是我的部门，谁也别想插手。他是我的人除了我谁都别想管。但不管如何，你的业绩很好，但是跟其他部门的关系越来越差。。。解决方法：

01经典案例4：你尽职尽责，事无巨细，每件事都给大家安排的特别详细，员工在你带领下也做得很好，有一次，你外出学习一周，要求不允许使用手机，你也提前尽量给大家安排布置了相应工作，结果学习结束后，这一周的工作你发现一塌糊涂一团乱。。。解决方法：

01经典案例5：团队中的员工总是出错，你制定了处罚规定，也做到每次都亲力亲为审核，但是只要你不审核，就还是会出各种各样的错误，对此你非常头疼解决方法：

01定几个小目标！1、带领团队打赢胜仗2、成为优秀管理人才3、培养优秀人才

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