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今泰学院推荐文档
秘书实务案例分析答案文档2篇
SecretaryPracticeCaseAnalysisanswerdocument
编订:JinTaiCollege
第1页共23页
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秘书实务案例分析答案文档2篇
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1、篇章1:秘书实务案例分析答案文档
2、篇章2:商务秘书实务试题如下文档
秘书工作实务强化练习题案例分析题的答案是什么?下面
小泰给大家介绍关于秘书实务案例分析答案的相关资料,希望
对您有所帮助。
篇章1:秘书实务案例分析答案文档
早晨整理上司的办公室
琳达是施露化妆品(上海)公司财务总监的秘书,她每
天早晨都要在上司上班之前整理好上司的办公室。下面是她整
理上司办公室时做的一些工作:
a、检查上司写字台旁边的垃圾箱是否清空了。
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b、检察窗前花盆里植物叶子是否枯萎,需不需要浇水。
c、检查上司写字台抽屉的物品摆放是否方便工作。
d、检查写字台桌面上的物品摆放是否整齐。
e、检查上司的记事用纸、铅笔等日常用品是否足够,需
要添加。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说
明理由。
写字台的抽屉属于上司的私人空间,是否方便使用也只
有上司本人才能知道,所以,在上司没有指示的情况下,即使
是秘书,去整理上司的抽屉也是不合适的。
上司感觉身体不适
琳达是莫尔食品(成都)公司总经理的秘书。这天总经
理上班后不久,就对琳达说自己的头有点胀,身体不舒服,需
要休息一会。面对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选
项:
a、知道总经理的老毛病又犯了,马上到柜子里把备用药
找了出来。
b、向总经理建议:“您太疲劳了,回家休息吧!”
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c、马上与公司里的有关人员打招呼,作个简要说明,今
天没有急事就不要来找总经理了。
d、马上调整总经理的工作日程,取消一切约会。
e、请原来做过大夫的刘经理过来给总经理检查一下。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说
明理由。
秘书发现上司身体有些不舒服因而有些担心是很正常和
自然的。但是,不能表现得过份了,因为上司不仅事很多,有
些也相当重要,作为秘书你可以表示自己的担心,但你不能替
上司发号施令。上司的身体再怎么不舒服,秘书都不能越权。
在上司上班之前
琳达是施朗化工仪器(北京)公司总经理的秘书。下面
是琳达这天早上在上司上班之前做的工作:
a、上司来电话说他临时有点事,要十点后才能到办公室,
所以,琳达通知了各部门的经理秘书。
b、因为上司来电话说要晚一会儿到办公室,所以,琳达
比平时多花些时间清扫上司的办公室。
第4页共23页
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c、查看上司当天的日程表,发现上司当天的日程安排要
变更,马上打电话与有关人员确认。
d、把上司每天上班后必看的报纸整齐地放到上司的办公
桌子上,并将上司感兴趣的文章标题用红笔打上波浪线,以引
起上司的注意。
e、行政部经理来电话,说上司上班后请马上通知他,他
有几件急事要请示上司,琳达同意转达。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说
明理由。
虽然上司上班要晚一会儿,但那只影响与上司面谈的人
或相关会议,琳达只需要与这部分人联系
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