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述职述廉：________

农行员工述职报告

姓名：______________________

单位：______________________

日期：______年_____月_____日

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农行员工述职报告

我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，坚持以邓小平理论和

三个代表重要思想为指导，积极参加政治理论和业务知识学习，立足

本职工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任

务。

一、政治理论和业务学习方面

今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习

了党的十七届六中、七中全会、十八大精神;二是学习三级行长讲话和

各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务

知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通

过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进

一步增强。

二、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常

常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持

做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致

的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，

最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，

更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而

来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间

业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。

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二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，时

刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出门做到即开即锁，

随手关门，班前班后及时检查安全。

三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按规章制

度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二

碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险。

众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的一处。每天每人的业

务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和

残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在

工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操

作。在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，

较好的完成了各项业务工作。

以上是我今年的思想和工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批

评、指正。

农行员工述职的报告

xx年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，坚持以邓小

平理论和三个代表重要思想为指导，积极参加政治理论和业务知识学

习，立足本职工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各

项工作任务。

一、政治理论和业务学习方面

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今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习

了党的十七届六中、七中全会、十八大精神;二是学习三级行长讲话和

各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务

知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通

过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进

一步增强。

二、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常

常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持

做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致

的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，

最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，

更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而

来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间

业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强安全意识，

杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，时刻不