足浴技师礼貌礼节培训方案.pptx

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2024-04-14 发布于江苏
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足浴技师礼貌礼节培训方案培训目标培训内容培训方式培训安排培训效果评估CONTENTS目录01培训目标CHAPTER提高足浴技师的服务意识热情友好足浴技师应保持热情友好的态度，主动与客户沟通交流，关注客户需求，及时回应客户问题。尊重客户足浴技师应尊重每一位客户，无论其年龄、性别、种族、宗教信仰等，都应一视同仁，提供优质服务。耐心细致足浴技师应具备耐心细致的服务态度，不厌其烦地解答客户疑问，关注客户体验，确保客户满意。提升足浴技师的专业形象010203着装整洁仪态端庄语言文明足浴技师应保持工作服整洁干净，佩戴工牌，穿着舒适得体，展现专业形象。足浴技师应保持良好的仪态，站立、行走、坐姿等都应端庄大方