湖南新鑫物流公司降低物流成本制度优化设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1湖南新鑫物流公司简介1

2湖南新鑫物流公司物流成本存在的问题1

2.1物流专业人员缺乏2

2.2运送的货物包装存在破损2

2.3物流速度慢，库存成本高3

2.4物流信息化技术应用低3

3湖南新鑫物流公司降低物流成本制度优化设计3

3.1加快促使物流合理化4

3.2培养与培训物流专业人员4

3.3建立健全物流信息化管理系统4

3.4改进货运物流包装，提高服务质量5

4总结6

参考资料7

湖南商务职业技术学院毕业设计

湖南新鑫物流公司降低物流成本制度优化设计

1湖南新鑫物流公司简介

湖南新鑫物流公司于2016年3月19日成立于湖南省长沙市望城区，注册

资本为人民币伍仟万元整，具备大型物件运输资质，其中公司自有的固定资产

车辆有700多辆。湖南新鑫物流公司是一家服务于全国的货物装卸运输与智能

化物流分拣、智能仓储等产品专业生产物流公司，以积极打造物流业为载体，

集合制造业、商贸服务业、金融业以及其他服务业为一体的生态圈。公司从创

立以来都是由中国平安财产保险公司提供物流运输预约保险，并且还提供很高

的货物运输保障运输能力。其次，湖南新鑫物流公司还具有丰富的物流行业运

营经验，十分注重服务和客户的感受，把安全、贴心、高速作为自己的服务宗

旨，我们坚持以客户至上的经营理念，坚持求真务实的工作作风，始终坚持把

完好无损的货物尽快送到客户手中，让客户满意是我们长期以来的工作目标，

坚持为顾客提供同行业中性价比高的服务。

图1湖南新鑫物流公司内部组织构图

2湖南新鑫物流公司物流成本存在的问题

近几年来社会各界关于降低物流成本的呼声日益高涨，因此降低物流成本

成为了社会各界的共识。湖南新鑫物流公司在物流人才上的培训较少，都是对

外进行招聘，导致相关人员对物流知识的缺乏。在进行物流包装方面，因为湖

南新鑫公司都是对货物进行简单包装，很少对货物进行二次包装（防震、防湿、

耐磨）作业的，导致顾客收到货物时货物受到损伤。在物流速度方面，由于在

运输过程中存在很多不确定因素可能导致物流运输速度慢，还可能受到损伤，

造成物流成本增加；在对信息化技术应用方面，还是使用公司创立初期的方法

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导致服务网络和信息系统不够完善，很大程度影响了物流的服务质量。

图2湖南新鑫物流公司物流成本存在的问题简析图

2.1物流专业人员缺乏

湖南新鑫物流公司物流专业人员缺乏，随着经济发展迅速，各行各业人才

需求充足，而对于物流这种基础行业，对专业知识要求少门槛低。在对外进行

招聘时，很多人虽然具备一定的物流专业知识但对实际的操作毫无经验，物流

行业缺乏全能型人才，物流人才不仅数量少，而且结构也单一。目前，我国高

校培养的很多学生以管理岗位为学习方向，但中物流成本管理并没有很了解，

刚毕业的大学生对物流专业知识有合理的掌握，但缺乏实际经验，而且不了解

基层一线的操作和技术知识，很多不愿意到普通基层工作。

2.2运送的货物包装存在破损

湖南新鑫物流公司在这个方面存在的主要原因首先是不重视货物的外包装，

认为使用后的就被废弃，而且很少对货物进行专业的二次包装(耐磨、防震、防

潮)操作;其次，货物配送仓库环境恶劣，在全是灰尘和水渍的地上随意堆放了

很多货物。而且对货物随意包装在物流运输过程中易包装变形、破损、松动或

者漏出散落的问题。由于这个原因，导致公司物流派送到顾客手里后，收到了

部分顾客的投诉破坏了我们的服务口碑，还要进行一定的货物质量保险赔付，

大大提高了相关的物流成本。

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