1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 航空/航天

2024年航空职业技能鉴定考试-民航客运员考试历年真题荟萃带答案.docx

2024年航空职业技能鉴定考试-民航客运员考试历年真题荟萃带答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档共15页，其中可免费阅读5页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    （图片大小可任意调节）

    2024年航空职业技能鉴定考试-民航客运员考试历年真题荟萃带答案

    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括（）

    A、躲避刺激控制

    B、自我暗示控制

    C、推迟控制

    D、理智控制

    2.以下正确的航空公司代码是（）

    A、CZ：784

    B、FM：774

    C、WU：C02

    D、CA：996

    3.下列航空术语正确的是（）

    A、经理：MANEGER

    B、重量：WEIGHT

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    山水教育[全国可咨询] + 关注
    官方认证
    服务提供商

    山水教育专注行业研报、成人教育、自考、考研考博培训，建筑行业职业资格证书考试、卫生系统职业资格考试、大学专业考核试题等等，欢迎垂询，助您考试成功！

    咨询作者（703人已咨询） 已休息
    认证主体成都梦创星野科技有限公司
    IP属地四川
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91510114MACPUY5K3K

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >