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全县信访工作联席会议上的讲话

同志们:

这次全县信访工作会议的主要任务是,深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,扎实落实XXXX会议精神及XXXX批示指示精神,分析研判当前信访形势,部署近期信访矛盾化解工作。

刚才XX同志总结了目前工作形势,XXXX同志传达了《XXXX》文件精神。请大家认真学习并抓好贯彻落实。下面,我讲三点意见:

一、提升政治站位,切实增强信访工作的责任感

今年,各乡镇、县直各单位均能按照年初制定的信访目标任务和工作要求,妥善处理群众来信来访,切实解决群众诉求,集中开展各类信访突出问题攻坚化解和重信重访专项治理活动,全力以赴维护重点时期社会稳定,全县社会大局稳定,为全县经济社会发展营造了和谐稳定的良好环境。

在肯定成绩的同时我们也应该清晰的认识到,做好信访稳定工作责任重大、任务艰巨。一是今年是XXXX的关键之年,是一个极为重要、极为特殊的年份,大事多、喜事多、要事多。往往敏感时期也是信访事件高发、多发的焦点时期。当前,我县信访稳定工作已经进入战时状态,日报告、零报告制度已经开启,为此,全县上下政治站位务必再提升、责任担当务必再强化、工作举措务必再落实,时刻保持头脑清醒,把维护社会稳定作为当前首要政治任务,作为重中之重的工作抓实抓好。二是今年我县信访形势虽然整体情况较好,但全县信访稳定工作上还存在一些薄弱环节:越级上访和集体上访时有发生,楼盘信访问题和重信重访信访问题化解困难,任务依然艰巨。面对今年的特殊形势和繁重任务,我们要下定决心、坚定信心,真正从根本上提高做好信访工作的认识,进一步强化大局意识和责任意识,将思想统一到市、县的决策部署上来,全力做好我县的信访稳定工作,为推动我县经济社会更好更快发展创造良好的环境。

二、依法履职尽责,努力从源头上预防和减少信访事件

信访工作是“送上门来”的群众工作。全县各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,主动担当作为,把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点,努力从源头上预防和减少信访问题的发生。一要进一步加强源头防控。坚持社会稳定风险评估,认真听取人民群众、社会各界的意见。做好矛盾纠纷排查化解,紧盯重点领域、重点群体、重点人员,充分发挥好基层组织作用,定期开展矛盾纠纷排查化解,努力把信访矛盾和问题化解在早、化解在小、化解在基层。二要全方位畅通信访渠道。压实初信初访首接首办责任,探索推广让群众“最多访一次”的做法,强化领导干部阅批群众来信、接访、处访、包案等制度的落实,进一步发挥信、网、电、手机、短信等平台作用,及时快捷高效办理群众诉求,减少群众走访奔波。三要坚持依法治访。强化依法治访观念,运用法治思维和法治方式,积极引导群众以理性合法的方式表达诉求、维护自身权益,更好地发挥法治作为社会“减压阀”“稳定器”的作用。对缠访闹访、以访施压、以访谋利的非正常上访行为,坚持发生一起、处置一起,着力解决“信访不信法”的问题。

三、强化责任担当,扎实推动我县信访工作再上新台阶

没有责任就没有压力,没有压力就没有动力。全县各级各部门要进一步强化责任意识,以严格的责任落实确保全县信访大局稳定。一要强化领导责任。全县上下要继续按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,切实抓好本辖区、本系统、本单位的信访稳定工作,真正做到“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”。各级各部门主要同志是维护信访稳定的第一责任人,必须对信访稳定工作负总责,对重大信访稳定问题要做到亲自过问、亲自研究部署、亲自督查解决。具体负责同志认真负责,扎实推进。二要强化工作责任。各乡镇、县直各单位要严格落实信访工作责任制,切实加强组织领导,主要领导要带头包案、亲自处理信访问题、定期研究信访工作,及时解决突出问题,确保各项任务落到实处。涉及部门或属地的信访案件,能够解决的要尽快解决;短期不能解决的要做好解释工作,要把工作真正做到位,做到晓之以情、动之以理,而不是推诿扯皮,敷衍塞责,或者把矛盾上交,把问题掩盖。三要强化包保问责。坚持“谁的问题谁解决,谁的孩子谁抱走”的原则,落实包保责任。从这个月开始,凡发生赴京访的,要一案一督査,一案一通报,对个人赴京赴区重访满两次以上、赴京赴区集访一次的,要在解决问题的同时,启动问责机制。

同志们,做好今年的信访维稳工作意义重大、责任重大。我们要在县委、县政府的坚强领导下,时刻绷紧维护稳定这根弦,以高度的政治责任感、饱满的工作热情、扎实有效的工作,打好基础,做好超前谋划工作,为XX营造和谐安定的社会环境。

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