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关于履职尽责承诺书八篇

履职尽责承诺书篇1

为进一步加强医院党风政风行风建设，全面提高服务质量，

规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效、

安全的医疗卫生服务，强化民主监督，提高服务效能，推进医院

又好又快发展，特向社会郑重承诺：

一、牢记宗旨，诚实守信，恪守医德，依法行政，文明行医，

廉洁执业，践行三严三实，严格执行“八项规定”和省委“六条

意见”，扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加

强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定；坚持加强干部监管管

理，坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何

形式的礼品、礼金、有价支付凭证；拒绝接受医疗设备、卫生耗

材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、

形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。

二、坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为中心”的服

务理念，践行“大医精诚、救死扶伤”的.卫生核心价值观，崇

尚医学精神，崇尚德技双馨，严格履行一次性告之、一个窗口办

理、一条龙服务“三个一”工作理念；首问负责制、限时办结制、

责任追究制“三制”刚性约束；微笑服务、全程服务、跟踪服务

“三服务”宗旨意识，严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风

廉政建设主体责任和监督责任，坚持廉洁从政，按照“三严三实”

要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深入

基层、深入群众，争做“四有”卫生计生人。

三、树立行业新风，规范执业行为，提高服务质量，合理诊

疗、合理检查、合理用药，认真落实国家卫计委《加强医疗卫生

行风建设“九不准”》和《省卫生厅50条便民惠民服务措施》，

简化服务流程，缩短交费、检查等候时间，实行急诊急救工作

24小时服务并及时到位，对急、危、重病人开设绿色通道，先

抢救后办手续，积极为群众提供安全、方便、价廉、有效的医疗

卫生服务。

四、文明礼貌，文雅温馨，规范着装，佩证上岗，不推诿、

训斥、刁难服务对象。尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的

选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。

五、实行政务、院务公开和价格、收费公示制度，严格执行

国家、省、市制定的收费政策和收费标准，不自立项目收费，不

分解项目收费，不提高标准收费，不重复收费，为住院病人提供

费用“一日清单”，做到合理检查、合理用药、合理治疗，接受

患者监督。

六、坚守公务人员和医师职业道德，廉洁行医，坚决信守无

“红包”承诺，着力构建治理商业贿赂的长效机制，坚决打击和

查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为；不

开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文

书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。

七、深入开展“医疗惠民工程”，实施改善医疗服务行动

计划，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验；

全面落实药品以省为单位集中招标采购、高值医用耗材阳光采

购，有效降低人民群众医药费用负担；认真执行新农合医疗保险

相关制度，提高新农合保障水平，政策范围内报销比例提高到

75%左右，实现省内异地就医结算。落实22种重大疾病保障、实

施大病保险、推动疾病应急救助，构筑群众就医保障网；对高血

压、糖尿病等慢性病患者实施有效健康管理，提高生活质量；突

出妇幼健康，实施“妇幼健康服务年”活动，免费孕前优生健康

检查目标人群覆盖率达到80%以上，孕产妇保健系统管理率达到

90%，儿童保健管理率达到85%；积极参与社会公益活动，主动

开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务，更

好地体现医院的公益性。

八、拓宽医患沟通渠道，充分利用患者满意度评价系统、科

室工休座谈会的监督、沟通作用，了解患者需求，加大政策宣传

力度，对重大卫生计生政策加强宣传和政策解读，合理引导群众

预期；畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网络

“四位”一体投诉举报渠道，坚决做到首访负责制，对群众反映

的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追

责问责。

以上承诺，欢迎广大群众监督。

履职尽责承诺书篇2

为进一步提高依法履职、优质服务，高效廉洁的行政能力，

切实维护群众利益，优化发展环境，促进散装水泥工作再上新的

台阶，州散装水泥办公室就履职尽责而向社会做如下分开承诺：

一、严格依法行政，规范执法行为，按照法定职责和简政放

权要求，依法征收发展