基于流程挖掘的流程建模方法研究.pdf

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基于流程挖掘的流程建模方法研究

[摘要]针对流程分析人员在描述企业现有流程中遇到的流程建模语言复

杂、绘制的流程图主观性强、需要长时间地深入了解企业运作现状等问题,提出

基于流程挖掘技术的流程建模方法,从理论上论证该方法解决上述问题的可行

性;并给出流程自动建模系统的部分原型界面,为进一步的系统开发提供依据。

[关键词]流程建模;流程挖掘;流程图;自动建模系统

0引言

目前,企业面临越来越激烈的市场竞争环境。顾客个性化需求的满足程度已

经成为企业在竞争中生存并发展壮大的决定性因素。因此,企业

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