浅析广州企业文化距离对企业战略制定的影响.pdfVIP

本文对企业文化距离的内涵进行了解析，阐述了企业文化距离研究与企业

文化差异研究的关系及对企业战略制定的影响，并以广州汽车集团为例，进行了

与合资企业本田、丰田企业文化理念的对比分析，提出企业文化建设建议：在企

业行为文化的建设方面，重点应该放在培养员工忠诚度、鼓励创造积极性上；在

物质文化建设方面，要通过展示广汽的新技术和新发展，扩大知名度，增强员工

的自豪感；还要建立企业良好的服务形象。

标签：企业文化；文化距离衡量；企业战略；影响

企业文化是伴随着企业的发展逐步形成的，此过程中企业原有战略和其文化

也在进行不断地磨合。如同企业这艘大船的风帆和船舵，两者之间不断匹配与调

整助力于企业的发展壮大。企业文化为企业发展和战略的制定定下基调，战略规

划与调整受到企业文化潜移默化的影响。企业战略制定、实施得越成功，也就说

明企业文化建设得越巩固、持久。企业要谋求变革，往往制定新的战略来调整企

业经营重心、竞争力或者发展方向，必定会引起企业内部权力的调整与分配，而

权力被消减、利益受损的一方会成为战略改革的阻力。因此企业战略的制定与调

整对企业文化也会有一定程度地冲击，企业文化要适时地随着企业经营环境的改

变而部分或者重新塑造。

企业文化距离研究主要反映不同企业的企业文化之间的相似程度，诸如经营

理念、组织架构、企业形象树立、企业行为文化等之间认同感的强弱，既让落后

的企业文化看到与先进的企业文化之间共有的优秀之处，同时又清晰地认识到自

身文化建设存在的缺陷。

一、企业文化距离内涵解析

企业文化距离即不同企业间企业文化的相似、相近及认同程度，是跨越企业

规模、地域、价值观、行为方式等的不同，而找到对彼此企业文化的认同点，以

此来帮助企业更全面、清晰地界定自身与优秀企业在企业文化建设上的相似与差

距。

众所周知，因地域、经营规模、行业性质等因素的不同，不同企业的企业文

化存在很大差异，在经营理念、管理制度、人力资源管理模式等方面，企业有着

各自的文化特征和表现形式。20世纪50年代以后随着世界经济的快速发展，企

业管理步入到了现代企业管理阶段，跨国公司出现，企业向着大型化方向发展，

产品设计趋于复杂化，技术趋于先进化，人的作用更加突出。新的变化带来了新

的发展机遇，也在世界范围内创造了更为激烈的企业竞争，涌现了一大批理念开

放、管理科学、技术先进的优秀企业，也引发了世界范围内对优秀企业的模仿、

学习。

我们通过大量的调查发现，优秀企业的企业文化核心具有很大程度的相似、

相近程度，诸如世界范围内学习惠普、摩托罗拉、联邦快递等优秀企业以人为本

的企业文化，因为尊重个体需求和发展是一切企业文化的基础与核心；联想、海

尔、蒙牛分别属于三个不同行业的领军企业，但三者的企业文化中同时鲜明地反

应出了创新”理念；蒙牛提出蒙牛人的价值观“只有变化才是宇宙的真理，所以

要适应企业变化，并主动地去创造机会，在不断的变化中，创造自己的人生价值”；

联想的核心价值观之一即是创业创新“每一年，每一天，我们都在进步!”；海尔

它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化

体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以

技术创新为手段、以市场创新为目标。［1］

二、企业文化距离研究与企业文化差异研究的关系及对企业战略制定的影响

1、企业文化差异研究重点

差异即不同、特点，企业文化差异指的是不同企业，其企业文化存在各自不

同的特点，诸如创新型与谨慎保守型、效率型与官僚型、关怀亲爱型与对立抗衡

型等等。

文化差异来自于企业所处区域的政治、经济、文化、历史等背景；行业性质；

国家有关政策导向；企业经营理念、价值观、行为方式、管理方式等；在进行企

业文化研究时，就是要发现差异、尊重差异。企业文化差异是绝不可忽视的，文

化类型不同，就意味着企业的价值观、宗旨、发展目标和规章制度各个方面都带

有企业鲜明的特点。

当企业面对市场竞争和合作机会时，企业管理者应高度重视对文化差异的研

究。以合资企业为例，合作双方的文化差异会带来价值观的碰撞、管理制度的冲

突、发展目标的分歧、工作方式的不协调、员工分工合作的矛盾，最后导致企业

战略的巨大差异甚至战略实施的失败。1998年7月，由广汽集团和日本本田集

团按1∶1的出资比例，进行合资，在原来广州标致基础上诞生了广州本田汽车

公司。在这样一个典型的合资公司里，运营过程中由于文化差异带来了许多交流

和沟通上