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电子商务教学教案

本节课主要介绍了电子商务的分类。首先，根据商务活动

的运作方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商

务。完全电子商务指商品或服务的完整过程都是在信息网络上

实现的，比如计算机软件、电子报刊、广告、商业信息和咨询

等。而非完全电子商务则指不能完全依靠电子商务方式实现、

完成完整交易的交易行为和过程，比如电视、衣服等有形的产

品。其次，根据开展电子交易的范围，电子商务又可以分为

B-to-C电子商务、B-to-B电子商务、B-to-A电子商务和XXX

等。其中，B-to-C电子商务指企业直接面向消费者进行交易，

B-to-B电子商务指企业间的电子商务交易，B-to-A电子商务

指企业向政府机构进行交易，C-to-C电子商务则指消费者之间

的电子商务交易。在教学过程中，采用多媒体教学、图片和实

物展示以及讨论、提问等教学策略，帮助学生理解电子商务的

分类，区分各种类型的电子商务，并掌握其内涵和影响。

教师举例分析：指企业间的电子商务活动，即企业与企业

之间的交易。这种交易通常涉及大量的货物和资金，其交易过

程需要严格的安全控制和必威体育官网网址措施。

2．B-to-C电子商务

教师举例分析：指企业与消费者之间的电子商务活动，即

企业向个人消费者销售产品或服务。这种交易通常涉及小额交

易，但需要保障消费者的个人信息安全和交易的可靠性。

3．B-to-A电子商务

教师举例分析：指企业与政府机构之间的电子商务活动，

即企业向政府机构提供产品或服务。这种交易需要遵守政府采

购的相关规定和标准，同时需要保证交易的透明度和公正性。

4．C-to-C电子商务

教师举例分析：指消费者之间的电子商务活动，即个人消

费者之间的交易。这种交易通常涉及二手商品、闲置物品等小

额交易，需要保障交易的安全性和可靠性。

学生分析，教师小结：四种电子商务类型的区别和特点。

1.企业与企业之间的电子商务可以举例为某商店通过计算

机网络向某电器工厂定购电冰箱，并通过网络付款。而企业与

消费者之间的电子商务则可以以Amazon的在线销售书店为例。

发布，公司以电子化方式回应，或者政府通过电子交换的方式

向企业征税等。消费者与政府机构之间的电子商务则可以以社

会福利基金的发放以及个人报税等为例。当当网则可以归类为

B-to-C电子商务。

2.从商贸业务过程中的不同阶段角度分类，电子商务可分

为支持交易前的系统，支持交易中的系统，支持交易后的系统。

支持交易前的系统将通过网络和应用系统，提供商务信息资源

的一个信息发布和查询系统。对于供应商来说，需要建立自己

的网页并加入到同行业一些著名的网站上去，然后积极组织本

企业的产品信息动态上网。对于需求商来说，需要上网到一些

相关行业著名网站中去查询所需要的产品信息。支持交易中的

系统涉及银行、金融机构和支付问题，要求该系统能够完成资

金的支付、清算及商品的承运等功能。例如，直接索要报价单、

洽谈商品价格等业务细节、填送订购单、支付购货费用、出具

发货通知单等一系列单证和票据交换。支持交易后的系统则主

要涉及买卖双方之间，交换商贸活动中的各种业务文件及单证。

运行机制的复杂程度和系统开发的难度都会地增加，对数据交

换的可靠性和安全必威体育官网网址性的要求也就更高了，不但要求资金绝

对可靠，同时要求账号、数字化签名、开户银行等严格必威体育官网网址。

课堂练】

1.网上销售鲜花属于B-to-C电子商务，而在线影院则可以

归类为C-to-C电子商务。区别在于前者是企业与消费者之间

的交易，后者则是消费者之间的交易。

2.XXX是企业与企业之间的电子商务，而BTOC电子商

务则是企业与消费者之间的电子商务。区别在于交易对象不同。

3.支持交易前的系统主要提供信息发布和查询服务，支持

交易中的系统则涉及资金支付、清算和商品承运等功能，支持

交易后的系统则主要涉及单证和票据交换。区别在于系统所提

供的服务不同。

作业及思考】

1.电子商务系统可以按交易对象、商贸业务过程中的不同

阶段等分类。在按交易对象分类下，电子商务可分为B-to-B、

B-to-C、B-to-A和C-to-A电子商务；在按商贸业务过程中的

不同阶段分类下，电子商务可分为支持交易前的系统、支持交

易中的系统和支持交易后的系统。学生可以进一步了解其