汽车维修质量管理新规制度.doc

汽车维修质量管理制度

为提升车辆维修质量，加强全厂职员质量意识，杜绝质量事故发生，制订以下制度。

1、质量管理机构

本厂成立质量管理领导小组，由售后经理负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。

2、质量机构职责

全方面负责全厂质量管理工作，落实实施国家和行业主管部门相关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理措施》等相关要求，落实实施相关汽车维修质量规章制度，确定质量方针，制订质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检验、考评，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

（1）建立健全内部质量确保体系，加强质量检验，进行质量分析。

（2）搜集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，立即更新。

（3）制订维修工艺和操作规程。

（4）负责车辆档案管理工作。

（5）负责标准计量工作。

（6）负责设备管理维修工作。

（7）负责汽车检验工作。提升汽车维修质量。

（8）负责质量纠纷质量分析工作。

3、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护检验、过程检验、完工检验，严格实施完工出厂技术标准，未达标准不准出厂。认真实施汽车维修质量抽查监督制度。

4、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采配件入库验收工作。

5、严禁偷漏作业项目。一经发觉，即严厉查处。

车间安全生产管理制度

1、依据国家法律法规和企业安全管理要求，结合车间实际制订本安全生产管理制度。

2、为保障职员身体健康安全，车间运行正常，全体车间职员必需按要求遵守本制度。

3、全体车间职员必需要求参与企业组织安全生产教育，严格遵守推行制度内容。

4、职员上班必需按要求穿着工作服工作鞋，相关特殊工种还需穿戴保护和防护用具。

5、上下班工作时间内，不得在生产维修车间追逐、戏嬉、玩耍、打闹和大声喧哗等。

6、上下班工作时间内，严禁在生产维修车间工作规场区域内吸烟，使用明火等行为。

7、严禁无证、未经考评和许可驾驶车辆，严禁非因工作需要私自移动和驾驶车辆。

8、严禁在生产维修车间和厂区内试刹车，在车间和厂内行驶速度不得超出8km/h。

9、严格根据维修设备操作规作和使用设备，避免造成人员伤害和设备损坏。

10、维修作业结束后，要立即清理工作区域积水、油污、杂物和垃圾，并将相关维修设备放回指定位置，保持区域场地整齐清洁，预防造成人员滑倒和伤害。

11、油漆、油漆辅料、油品类物品，不得随意乱放，要进行专员管理和定时检验制度。

12、在生产维修车间、油品房和油漆材料房等地方，应该配置充足灭火器和消防器材。

13、定时进行安全检验，保持消防器材良好状态，全部些人员会正确使用灭火器材设备。

14、车间维修照明工作灯应采取低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得浸水或在有水地方使用，并常常检验导线和插座是否良好。

15、严禁手上有水或潮显时，扳动电力控制开关、插拔供电电源插座、用电设备和电源线路，电源供给和控制电控箱、电源插座要定时进行检验。

16、非专业高压电维修人员，严禁私自修理更换配置电箱、供电插座上用电设备器材。

17、天天下班前，必需按要求关闭和切断工作区域内相关用电维修设备和电器设备，关闭和锁好门和窗户，避免用电设备在下雨天或受潮造成损坏。

18、定时对维修车间工作区域和现场进行发全、防火、防盗检验，尤其是节假日，更要关键检验，排除存在安全隐患。

车辆维修档案管理制度

为规范企业档案管理，增强企业档案实用性和有效性，特制订本制度，具体内容以下：

1、车辆维修前诊疗检验统计；

2、汽车维修登记台帐；

3、车辆修前进厂交接单；

4、车辆维修派工单；

5、车辆维修过程检验统计；

6、车辆修后检视路试表；

7、车辆完工质量检验统计；

8、机动车综合性能检测汇报；

9、车辆修竣出厂验交单；

10、维修工时结算清单；

11、维修材料结算清单；

12、车辆维修完工出厂合格证（副本）；

13、车辆返修统计表及车辆返修台帐等。

汽车维修人员培训制度

1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别，技术能力培训关键针对一般职员兼顾管理人员。管理能力培训关键针对企业中层和基层班组责任人。

2、天天初制订培训计划，确定培训内容和培训形式。

3、依据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训老师，有效确保培训目标顺利完成。

4、主动参与行业主管部门和相关部门组织培识。

5、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作关键提出下年度培训目标。

汽车修理厂人员培训制度范例：

1、企业职员培训工作由关键领导负责，厂（企业）工会或其它职能部门（人员）负责具体方法落实。

2、企业每次组织一次集中政治学习，立即向职员落实落实党和国家方针、政策和相关要求。

3、企业相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使职员不停吸收新知识、新技术、为生产经营服务。

4、充足利用企业