EMS物流管理信息系统分析报告.pdfVIP

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1，系统根本情况

企业背景及简介

•邮政特快专递效劳。它是由万国邮联管理下的国际快递效劳，是中国邮政

提供的一种快递效劳。主要是采取空运方式，加快递送速度，根据地区远

近，一般1－8天到达。该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、

它以高速度、高质量为用户传递国际、国紧急信函、文件资料、金融票据、

商品货样等各类文件资料和物品。

•中国速递效劳公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国

EMS特快专递业务，是中国速递效劳的最早供给商，也是目前中国速递行

业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全

球200多个国家和地区以及国近2,000个城市。

•EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类

不断丰富，效劳质量不断提高。除提供国、国际特快专递效劳外，EMS相

继推出国次晨达和次日递、国际承诺效劳和限时递等高端效劳，同时提供

代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值效劳。

•EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立

了以为集散中的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆

20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国300多个城市间次晨达、

次日递提供了有力的支撑。

•EMS具有高效兴旺的处理中心。全国共有200多个处理中心，其中、

和处理中心分别到达30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，

同时，各处理中配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术

装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在建成并投入

使用。

•EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国300多个城市为核心的

信息处理平台，与万国邮政联盟〔UPU〕查询系统，可实现EMS的全球跟

踪查询。建立了以〔.ems..〕、短信、客服〔11185〕三位一

体的实时信息查询系统。

2，新系统目标

改善企业部经营，降低运作本钱

提高企业管理水平

规企业行为，促进展业开展

规企业部行为

改善企业形象

“

首先，充分利用现有资源搭建网络；然后，以把交接过程变手工为条码扫描

为切入点，分阶段建立物流中业务处理系统；选择1个中心、2个分点

试运行，并根据实际情况进展调整；全面实施整个业务处理系统；以业务

处理系统为根底平台，搭建Internet数据中

.

系统特点

以B/S与C/S混用的综合架构实现了企业级分布数据的集中管理

◆各模块功能独立，组织灵活；系统采用了系统级、数据库级、应用级三级

权限，满足了平安性、责任明确性要求；条码扫描技术的应用；完善、灵活

的查询、统计；界面样式及操作方式通用一致、易学易用；在现有资源的利

用、设备选型、网络架构、软件选择等方面充分考虑了经济可行性；满足经

济性的同时，在软件设计、实现等方面尽量结合物流中心现场情况做到实用

性；系统在网络架构、数据库选择等方面具有很强的扩展性；普遍性与特殊

性结合：在符合邮政传统应用的同时又充分满足了物流中作为一相对独立

企业的灵活性需求

3，现行系统运行状况

现在的信息系统为

◆主体使用基于数据库系统的Client/Server模式

◆客户访问局部是基于数据库系统的Browse/Server模式

•客户(包括散户和大宗用户)通过网上下单、网上查单局部应用主要使用

该模式。客户通过互联网访问公司数据库系统，并查询自己的订单配送情

况。

•该局部数据与业务系统的数据共享