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一体化管理体系
一体化管理体系(InegraedManagemenSysem)(又被称为综合管理体
系、整合型管理体系等)就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,
两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标
准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。
一体化审核则是指认证机构在同一时间,用同一审核组,按同一审核计划,对
同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核.一体化审核适用于多种情
况,有许多种组合的方式,比如:ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与
ISO14001与OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等.
一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还是分立的几个体系,
凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则
(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原
则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称
之为一体化审核,只是属于一种联合审核。
自1996年以来,综合管理体系(IMS)一词在各种管理类文章中被越来越多的
引用,如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilinson《质量、
环境、职业健康和安全一体化管理体系:几个关键问题的考查》等。这些文章从不同
的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述.
企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管
理、营销管理等方方面面,单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。如果企业
因为社会潮流和客户要求,一次次地建立独立的不同体系,会带来很多重复性的工
作,
会造成资源的浪费,不仅贯标的实际效果可能被忽视,而且也会影响企业综合管理水
平和经济效益的提高。
在国内,据有关部门统计,截止到2001年10月31日,国内已颁发带有国家认
可标志的质量体系认证证书48187张;在中国环境管理体系认证机构认可委员会秘
书处备案的认证证书为836张;带有国家认可标志的职业安全卫生管理体系认证证
书
106张。其中,获ISO14001、OHSAS18001认证证书的组织大都已经或同时获得
了ISO9000认证证书.因此,越来越多的组织面临着两个或更多管理体系整合的问
题。同时,这也给认证机构提出了对综合管理体系实施一体化审核的要求。
近年来,随着QMS、EMS、OHSMS的深入实施,产业界和认证机构对一体化
管理体系的反应非常热烈.美国朗讯公司、英国核燃料有限公司运输部、日本夏普公
司的复印机制造厂、AzoNobel化工集团、巴西BahiaSulCeluloseS.A.
(BSC)公司等都已经建立了质量、环境、职业健康与安全的一体化管理体系,中国境内
的很多企业如沈阳松下蓄电池有限公司、广州爱斯佩克环境仪器有限公司等也正积极
推行QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系。
CEPREI、BSI、SGS、NQA等认证机构也推出了一体化管理体系的审核。
一体化管理体系主要是由于企业管理自身的发展需要以及由于经济发展全球化
而带来的竞争日益加剧,企业为增强市场竞争力的需要而产生的。一体化管理体系的
目的在于提高企业的管理水平和增强市场竞争力,从而赢得企业更大的发展。
1、建立一体化管理体系是提高企业管理水平的需要全球经济一体化,特别是我
国加入WTO以后,企业需要通过认证的体系越来越多,各种体系之间的接口,各要
素之间的协调,随着时间的动态变化,会越来越复杂,矛盾会越来越多,解决会越来
越困难.一个企业的管理功能和效率发挥的好坏,不能只靠某一个或某几个体系的有
效性,而是靠企业管理体系的整体有效性的发挥。这是系统论的整体性原则.在几个
管理体系同时作用在企业管理时,如果不能相互协调、相互补充、相互衔接,不仅不
能发挥整体功能,而且可能会相互造成负面影响,其结果势必降低管理体系的整体有
效性.因此,一体
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