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速递业务员理论知识考试大纲
一、知识范畴和要求
1、五级
第一章邮政通信概述
第一节邮政通信的质、特点和任务
掌握:邮政通信的主要任务。
熟练掌握:邮政通信的底子任务及办事目标。
第二节邮政通信规章制度
了解:邮件宁静必威体育官网网址规定中的必威体育官网网址守则。
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熟练掌握:三项根本制度的作用和内容。
第三节邮政职业道德
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掌握:职业道德的界说、主要内容。
熟练掌握:邮政职业道德
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