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物业管理实训报告(bàogào)范文

物业管理实训报告(bàogào)范文

实训报告(bàogào)

物业管理实训报告(bàogào)

学院(xuéyuàn)：班级：姓名：学号：

年月日

实训报告

一、实训目的：

为了使学生站在管理者的高度，系统掌握理论知识，强化和稳固所掌握的理论知识，熟练掌握操作技能，以便于学生在未来的工作中能够灵活运用所学到的理论知识，熟练操作，迅速地适应和胜任相应物业管理岗位的工作。

二、实训时间：

年月日年月日

三、实训内容：

以别墅物业〔比方雅居乐花园〕为例，分别制定并撰写一份物业管理效劳方案，主要包括：〔1〕企业介绍与工程物业管理设想；〔2〕工程物业管理效劳的前期准备工作〔管理机构的设置、人员招聘与培训、物资装备的配置和物业管理费的测算〕；〔3〕正式起动方案〔接管验收、入住管理、二次装修管理方案〕；〔4〕日常运作方案〔工程管理、平安管理、环境管理、业户效劳管理、便民效劳与物业经营和社区文化建设方案〕，分成6个小组进行。

四、实训过程：

根据实训内容，我们分为六组分别制定并撰写一份物业管理效劳方案，本组负责第四项任务：日常运作方案〔工程管理、平安管理、环境管理、业户效劳管理、便民效劳与物业经营和社区文化建设方案〕。

本组人员分工研究各个方案所涉及的物业管理日常运作各方面的内容，然后以别墅作为模拟对象进行方案的撰写，过程中，各位成员以自身的专业知识水平，独立完成这项技能训练，又通过合作整理把整个物业管理效劳方案完成，期间各位同学互相交流，讨论专业知识与理论实践相结合。

五、实训结果：

在实训过程中，我通过参与撰写物业管理效劳方案，更加熟悉了物业管理的效劳内容与管理人员的职责、作业标准；更能在宏观上掌握物业管理的运行方向与效劳准那么，从微观上又能明确各种效劳管理标准等等，从中锻炼了自身的专业技能和提升了专业水平。

扩展阅读：

物业管理实习报告例文

实习报告

实习地点：珠海美丽湾

实习时间：2022-8-152022-9-21实习指导人：刘海川

2022年八月十五日至九月二十一日，本人在珠海丹田物业管理负责管理的美丽湾花园管理处实习，实习期间：由该管理处的主任刘海川先生带着并指导我开展为期一个月的实习工作。在实习前，刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作，并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。在这一过程中，我学到了物业管理工作中具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。在学习和工作过程中，加深了对物业管理工作的认识：物业的附属配套设施与设备是物业不可缺少的重要组成局部，配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备，可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同的需要；而物业的绿化管理，又可以美化环境，为业主、使用人创造清新优美的生活、工作环境。

一、设备设施管理

住宅小区的设备设施主要由：给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备等构成。

首先要对以上设备的根底资料进行管理，建立设备管理原始资料档案和重要设备的维修资料档案。如设备在接管后，相应的原始资料有验收文件，包括验收记录、测试记录、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护说明书等；管理处还建立了设备卡片，记录了有关设备的各项明细资料，如房屋设备类别、编号、名称、规格、附属物所在的地点、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值和预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修次数和日期、报废清理情况等等。重要设备维修资料档案管理。包括：〔1〕报修单。对小区内的防盗设施、对讲机、闭路电视、电梯、管理处的各种电器设备等，每次维修填写的报修单，月底都要统计记录一次，直到一季度后还要装订，然后放在物业维修管理部门负责保管以备存查。〔2〕运行记录。值班人员都要在当班过程中，填写设备的运行情况，如电梯的运行情况，每月一册，每一个月统计一次，到年底装订，最后还要交由物业管理企业设备运行部门保管好，以备存查。〔3〕技术革新资料。设备运行的改良、设备革新、技术改良措施等资料，有设备管理部门汇总存查。

其次，要对房屋设备的运行管理。房屋设备运行管理的主要内容是：建立合理运行制度和运行操作规定、平安操作规程等运行要求和标准，及文明平安运行的管理，并建立定期检查运行情况和效劳的制度等。其中，对于设备平安管理，除了加强设备平安检查和对操作人员、维修人员的平安操作、平安作业的训练和