证券营业部机房管理制度样本.doc

证券营业部机房管理制度

第一章总则

管理目的

为提高公司营业部计算机机房运营安全性、可靠性，加强营业部计算机机房管理，以规避技术风险、提高全公司计算机机房管理水平，特制定本制度。

合用范畴

本制度合用范畴为公司下属各营业部。

第二章营业部机房人员岗位责任

第三条电脑负责人岗位责任

1、负责营业部电脑人员管理与分工；

2、负责与营业部领导及营业部其她业务部门协调工作；

3、负责公司电脑中心各项管理制度贯彻；

4、负责营业部网络系统规划；

5、负责营业部网络系统管理及安全运营；（超级管理员口令、顾客及权限设立、服务器配备设立、磁盘空间清理、NOVELL服务器重启等）；

6、负责应急方案制定及实行；

7、负责系统测试工作（涉及软件升级、设备更新、参数调节及交易所组织测试工作）；

8、负责营业部电脑事故应急解决及上报。

第四条硬件管理岗位

1、负责机器设备维修、登记、保管与维护保养；

2、负责机器及备件购买验收、安装、调试、管理；

3、负责电源、ＵＰＳ、发电机及备用设备定期检测和寻常维护；

4、负责机器设备安全运营（依照批示灯判断故障，排除故障）；

5、熟悉网络拓扑构造及网络站点使用状况；

6、负责通讯线路、路由器、互换机管理及维护；

7、负责供电系统接地、防雷等设施定期检测。

第五条软件及资料管理岗位

1、负责应用软件备份与保管（交易中间件、单向卫星接受、通讯软件、钱龙、大屏等）；

2、负责应用软件安装、运营及参数配备；

3、负责系统软件（如网络系统软件、windows系统）、机器配备软件（如网卡、驱动软件）备份、登记与保管；

4、负责系统软件安装、运营及参数配备（服务器目录构造、入网底搞、顾客批解决、顾客和顾客组权限文档管理）；

5、负责软件升级后，备份软件及时更新；

6、负责接受公司告知、文献并按规定及时回答；

7、负责保管公司信息技术中心、交易所、卫星通信公司及有关单位下发告知及测试记录等文档资料;

8、技术资料管理。

第六条系统安全岗位

负责病毒检查与防范；

负责杀毒软件保管和升级；

负责信息系统安全，防范黑客入侵；

负责机房灭火设施及监控设备管理和维护；

负责NOVELL、WINDOWS系统安全工作；

负责营业部有盘站安全管理；

负责营业部各网络之间按规定隔离工作；

负责公开场合信息接口安全（公开场合信息接口不能外露、公开场合闲置信息接口禁止联网）。

第三章营业部信息技术人员管理制度

第七条营业部电脑人员实行公司信息技术中心和营业部双重管理体制，公司信息技术中心对其进行业务指引，电脑人员由公司信息技术中心统一调配。

第八条营业部电脑部负责人应达到公司信息技术中心规定规定，由所在营业部负责推荐，经公司信息技术中心考核任命。

第九条营业部电脑人员编制应不少于总人数百分之十，最低数量设定为2人。

第十条电脑人员应具备计算机及有关专业大专以上学历，必要通过严格考核合格后方可上岗。禁止录取有劣迹或其他严重违法行为记录人员从事证券行业计算机工作。

第十一条定期对电脑人员进行业务培训和技术培训，不合格或未参加培训者禁止上岗。

第十二条营业部电脑负责人实行定期或不定期轮换制度。

第十三条电脑负责人离岗必要严格办理交接手续，填写离岗人员交接表（报公司信息技术中心备案）,明确离岗后必威体育官网网址义务，交回技术资料，接任人员及时更换信息系统关于口令，及时删除离岗人员使用顾客。

第四章营业部设备管理制度

第十四条计算机软件、硬件、机器设备属公司资产，营业部只有使用权，不得外借和自行解决。

第十五条机器设备购买由各营业部依照需要，按规定期间报送公司相应部门，经批准后，由公司招标办负责采购，由于特殊因素需营业部自行购买设备，经公司信息技术中心及公司主管领导批准后购入，并接受公司信息技术中心监督审查。

第十六条核心设备购买（如服务器、路由器、互换机、UPS等）要做到冗余和备份，避免因设备单点故障影响系统运营。

第十七条机器设备购入后，需填写设备验收报告，报公司信息技术中心备案。并按规定登记编号，注明机器配备、购入日期、保修年限，登入营业部固定资产登记表。

第十八条每台机器设备（或机柜）要配有标签，标明机器型号、编号、功能、IP地址（网关）、机房负责人签字等有关信息。

第十九条营业部电脑硬件岗位管理人员负责营业部机器设备管理维护和维修工作，其她人员不得拆卸机器。

第二十条核心设备发生故障或损坏时，需及时向信息技术中心报告。

第二十一条因人为因素，导致机器设备损坏，影响正常交易，对负责人按公司制度进行解决。

第二十二条信息技术中心依照工作需要，可对各营业部机器设备进行调剂，调剂后告知财务部做帐务变动手续。

第二十三条机器设备达到使用年限后，因元器件老化或使用性能已不适