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城市综合管理服务平台建设方案

目录

一、项目概况 3

1、建设目标 3

2、项目建设内容 3

3、项目建设规模 3

二、建设方案 5

1、系统对接融合 5

2、精细治理 10

一、项目概况

1、建设目标

平台建设充分聚焦城市管理工作中面临的重难点、薄弱环节，通过汇聚各行业部门的数据资源，对城市管理工作进行统筹协调、指挥调度、监督考核、精细治理和分析研判，进一步夯实提升城市综合管理运行体系，系统化提升城市精细化管理水平和管综合指挥协调能力。

2、项目建设内容

一是进一步完善市、区平台融合对接。要求对接市服务平台的各项业务应用，实现市、区数据资源同步共享，市、区级工作动态保持一致。对接区社会治理联动平台，建立区城市综合管理事件专题库，

对数据进行融合汇聚和标签梳理。

二是对城市事部件处置流程进行提升优化。包括综合管理精准确

权应用、疑难重大案件督办应用、指挥调度应用扩展。

三是对专项场景开展精细化治理。结合工作实际需求，在区智慧城管平台现有应用的基础上，扩展建设文明创建专题管理、共享单车实时监管、第三方采集管理、门前三包监管、工地噪声监测专题应用

模块。

四是结合区城市综合管理指挥中心大屏，打造城市综合管理一屏通览。对智慧城管可视化页面进行UI升级改造和功能扩展，整体接入到全区统一的可视化平台上，实现全区城市综合管理“一屏通览”。

3、项目建设规模

3.1、用户范围

区城管委办、区城管局、区建交局、公安分局、区民政局、区农业农村局、区应急管理局、区文化旅游局、区信访局；各街道、社区(村);公共事业服务单位：电力、供水、供气、排水等公共事业单

位，电信、移动、联通、广电、共享单车车企等有关企业单位，城建

集团、海投集团等重点企业。

3.2、管理对象

本次项目建设纳入的管理对象范围，是以国家住房和城乡建设部

国家标准《数字化城市管理信息系统第2部分；管理部件和事件》

(GB/T30428.2-2013)要求中确定的六大类事件(包括市容环境类、宣传广告类、施工管理类、街面秩序类、突发事件类、其他事件类)和五大类部件(公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施、其他部件)为基本内容。涵盖城管、国土、城建、房产、环保等领域。与此同时在建设过程中，将结合的实际情况，拓展相关部件和事件类

型。

3.3、总体架构要求

为避免重复建设，本次平台建设将充分依托现有区智慧城管平台进行升级扩展，各项功能要求与现有系统深度融合。要求事部件协同

的标准流程与区社会治理联动平台进行深度融合互通。

要求移动端应用基于区网格E通APP移动端门户进行构建，实现

信息一端采集、一站查询。

要求可视化分析展示界面与区社会治理联动平台大屏展示版面进行融合，形成区“一网统管”城市管理专题板块，UI风格融合一致，

数据可穿透查阅。

二、建设方案

1、系统对接融合

1.1市行业系统数据资源对接

部件普查数据对接，在区智慧城管平台基础上，与市城市综合管理服务平台对接，获取市级部件普查的数据。部件普查的数据包括属

地范围内的各类市政设施、市政公用设施、城市家具信息等。

市共享单车数据对接，与市城管服务平台进行对接，动态获取共享单车(含电单车)的车辆数据。具体接入数据内容包括单车数据、

电子围栏数据、车辆轨迹数据、车企信息、单车运维人员信息等。

市门前三包数据对接，与市城管服务平台门前三包系统对接，动

态获取门前三包责任主体数据与门前三包动态数据。

市市容考评通报数据对接，与市城市综合管理服务平台对接，动

态获取市考评的事件数据。

市工地渣土车数据对接，与厦门市建筑废土砂石综合管控系统对

接，获取渣土车企业信息、车辆信息。

1.2区社会治理联动平台对接

对接街面秩序智能监测告警件，将区智慧城管平台感知接收的视频智能告警件推送至区社会治理联动平台，按照社会治理联动平台统

一的事件接入标准进行统一汇入。

汇集区智慧城管历史事件，对智慧城管平台历史的事件数据进行

转化清理，按照区社会治理联动平台的标准化接口进行对接。

智慧城管场景应用接入，依照区社会治理联动平台的应用接入标准，将智慧城管的各个场景应用统一接入进去，形成全区一网统管行业场景应用的统一门户。支持将政务督办、两违治理、户外广告、工地噪声扬尘监测、街面秩序智能分析、案件执法的应用子系统整体嵌入到区级联动平台应用门户。支持与区社会治理联动平台实现单点登

录。

1.3城市管理专题事件库

本项目建设城市管理专题事件库，将依照相关行业标准，重点围绕与城市综合管理相关的事部件信息进行汇聚，确保在单一专题模块

中可以一站式查询全区的城市问题。

数据范围：要求覆盖市民投诉件、网格巡查件、视频巡查件、第三方采集件、领导